近年、人々が敵対的または持続可能な社会文化的環境において誇り、可視性、自己肯定をどのように表示するかを理解することへの関心が高まっています。このパフォーマンスは、人々が彼らのアイデンティティを本物かつ積極的に表現するために、さまざまな社会規範、期待、態度をナビゲートし、交渉しなければならない、感情的な労働の多くを含みます。感情労働とは、他人の必要を満たすために自分の感情を管理し制御するプロセスを指します。これには、自分の感情を抑制または調整し、前向きな態度を維持し、ある意味で自分自身を提示することが含まれます。この文脈では、感情的な労働は、人々が自分のコミュニティの信頼できる、本物で正当なメンバーとして見られるようにするために、感情や行動を慎重に管理する必要があるため、誇り、視認性、自己肯定の中心にあります。
例えば、LGBTQ+を識別する人は、友人や家族に出かけるときに感情的な労働に従事するかもしれません。彼らはまた関係を維持し、対立を避けようとしながら、周りの人々に受け入れられる方法でセクシュアリティを表現するように圧力を感じるかもしれません。また、自分の本当の自分を反映する方法で自分自身を提示し、他の人の潜在的な反応に注意を払うように働くと、感情的な苦痛や不快感を経験するかもしれません。同様に、男性が支配する分野で働く女性は感情的な労働に従事し、彼らの業績とスキルを真剣にそして専門的に引き下げることができる。これは感情的に負担がかかり、時間をかけて持続するためにかなりの努力が必要です。
感情的な労働の概念は、敵対的な環境で誇り、視認性、自己肯定を示す疎外された人々の経験を理解するための重要な意味を持っています。それは、これらの個人が複雑な社会文化的ダイナミクスをナビゲートし、彼らのアイデンティティと行動に対する競合する要求をナビゲートしなければならないことを強調する。このプロセスに関わる感情的な労働を認めることで、少数派や性的少数派としての人々が直面している課題をよりよく理解し、彼らを支援し、力を与えるための戦略を開発することができます。これには、資源と支援ネットワークの提供、包摂的な政策と慣行の促進、コミュニティにおける認識と尊敬の文化の育成が含まれます。
結論として、感情的な労働は、敵対的または安定した社会文化的環境における誇り、可視性、自己肯定の根底にある。人々は、多くの場合、大きな個人的な費用で、他人の期待に応えるために自分の感情や行動を慎重に管理する必要があります。この感情的な仕事を認め、認めることは、すべての人々が自由かつ本格的に自分自身を表現できる、より包括的で支持的な空間を作るために不可欠です。
敵対的または安定した社会文化的環境における誇り、可視性、自己肯定の根底にある感情的な労働とは何ですか？
感情労働は「他人の利益のために感情と表現を管理することで構成される仕事」と定義されています（Fox&Spector、 2019）。敵対的または持続可能な社会文化的環境で誇り、可視性、自己肯定を表示するには、アイデンティティに基づいて個人を否定したり差別したりする可能性のある他の人からの否定的な社会的反応の潜在的な結果によるかなりの量の感情的な労働が必要です。