En los últimos años ha aumentado el interés por comprender cómo las personas muestran orgullo, visibilidad y autoafirmación en un entorno sociocultural hostil o sostenible. Esta actuación incluye una gran labor emocional, como resultado de la cual las personas deben orientarse y negociar diferentes normas sociales, expectativas y actitudes para expresar su identidad de manera creíble y asertiva. El trabajo emocional se refiere al proceso de gestionar y controlar las propias emociones para satisfacer las peticiones de los demás, a menudo al servicio del cumplimiento de las normas y expectativas sociales. Esto puede incluir suprimir o regular sus sentimientos, mantener una actitud positiva y presentarse de cierta manera. En este contexto, el trabajo emocional está en el centro de la manifestación de orgullo, visibilidad y autoafirmación, ya que requiere que las personas manejen cuidadosamente sus emociones y comportamientos para asegurar que sean vistos como miembros creíbles, genuinos y legítimos de su comunidad.
Por ejemplo, una persona que se identifica como LGBTQ + puede hacer trabajo emocional cuando sale con amigos y familiares. Pueden sentir la presión de expresar su sexualidad de la manera que es aceptable para los demás, mientras también intentan mantener las relaciones y evitar la confrontación. También pueden experimentar estrés emocional y malestar cuando trabajan para presentarse de una manera que refleje su verdadero ser, además de recordar las posibles reacciones de los demás. Del mismo modo, las mujeres que trabajan en áreas dominadas por hombres pueden dedicarse al trabajo emocional, disminuyendo sus logros y habilidades para ser tomadas en serio y profesionalmente. Esto puede ser emocionalmente gravoso y requerir un esfuerzo considerable para mantenerse en el tiempo.
El concepto de trabajo emocional tiene implicaciones importantes para la comprensión de las experiencias de las personas marginales que muestran orgullo, visibilidad y autoafirmación en un ambiente hostil. Subraya que estas personas deben navegar en dinámicas socioculturales complejas y orientarse en demandas competitivas sobre su identidad y comportamiento. Reconociendo el trabajo emocional involucrado en este proceso, podemos comprender mejor los desafíos que enfrentan las personas que se identifican como parte de grupos minoritarios o como minorías sexuales y desarrollar estrategias para apoyarlos y empoderarlos. Esto incluye proporcionar recursos y redes de apoyo, promover políticas y prácticas inclusivas y crear una cultura de reconocimiento y respeto en las comunidades.
En conclusión, el trabajo emocional está en el corazón de la manifestación de orgullo, visibilidad y autoafirmación en un ambiente sociocultural hostil o sostenible. Las personas deben manejar cuidadosamente sus sentimientos y comportamientos para satisfacer las expectativas de otros, a menudo con grandes costos personales. El reconocimiento y reconocimiento de esta labor emocional es fundamental para crear espacios más inclusivos y solidarios donde todas las personas puedan expresarse libre y fielmente.
¿Qué trabajo emocional subyace en la manifestación del orgullo, la visibilidad y la autoafirmación en un ambiente sociocultural hostil o sostenible?
El trabajo emocional se define como «un trabajo que consiste en gestionar sentimientos y expresiones en beneficio de los demás» (Fox & Spector, 2019). La manifestación del orgullo, la visibilidad y la autoafirmación en un entorno sociocultural hostil o sostenible requiere una cantidad considerable de trabajo emocional debido a los efectos potenciales de la reacción social negativa de otros que pueden no aprobar o discriminar a las personas en función de su identidad.