A percepção de justiça organizacional é importante para o compromisso dos funcionários da sua organização. Isso é verdade em geral, mas é particularmente relevante quando se trata de grupos marginais, como lésbicas, gays, bissexuais e transgêneros (LGBT), que enfrentam discriminação dentro e fora de suas organizações. Estas pessoas costumam achar que são tratadas injustamente, o que pode levá-las a questionar a sua segurança e os seus processos de avaliação de desempenho. Isso pode reduzir a produtividade, aumentar a rotatividade de pessoal e a moral. Para criar um ambiente inclusivo para todos os trabalhadores, os líderes devem tomar a iniciativa de garantir a justiça no local de trabalho. É assim que a percepção de justiça organizacional afeta o compromisso de um membro do serviço LGBT.
1. Tratamento igualitário
Os funcionários que veem seus empregadores como tratando todos da mesma forma tendem a se comprometer mais com o seu trabalho, porque acreditam que eles têm chances justas de ter sucesso independentemente de sua orientação sexual ou identidade de gênero. Quando os trabalhadores LGBT veem que outros colegas recebem preferências baseadas no favoritismo ou nepotismo, isso compromete seu sentimento de pertencimento e motivação. Eles também podem sentir indignação por aqueles que recebem privilégios especiais. Como resultado, eles estão menos dispostos a fazer esforços ou investir em relações com colegas. Para resolver esses problemas, os executivos devem assegurar que as políticas e procedimentos sejam aplicados de forma consistente a todos os funcionários, sem qualquer preconceito de orientação sexual ou identidade de gênero.
2. Compensações e benefícios
A suposta desigualdade de salários e benefícios também pode afetar negativamente o nível de obrigação dos funcionários LGBT.
Se um funcionário recebe mais compensação do que outro, apesar de qualificações ou responsabilidades semelhantes, ele envia uma mensagem informando que a organização não valoriza as suas contribuições da mesma forma. Da mesma forma, quando benefícios como o seguro-saúde excluem parceiros do mesmo sexo, isso diz que a empresa não apoia os direitos LGBT. Os empregadores precisam oferecer salários competitivos e pacotes de benefícios para que todos os funcionários se sintam valiosos pelo seu trabalho duro.
As organizações devem fornecer recursos como programas de orientação ou oportunidades de aprendizagem que promovam o desenvolvimento profissional em grupos marginais.
3. As iniciativas de inclusão
Implementação de práticas inclusivas, como treinamentos de diversidade ou campanhas de sensibilização, mostram o compromisso de organizar um ambiente justo em que todos se sintam seguros ao expressar-se abertamente. Isso ajuda a aumentar a confiança entre os líderes e os funcionários e cria uma cultura em que as diferenças são observadas e não temidas. As organizações devem criar espaços onde os trabalhadores LGBT possam se sentir confortáveis ao falar de problemas relacionados com discriminação ou perseguição, sem medo de vingança. Quando os líderes trabalham ativamente contra a homofobia ou transfobia, isso mostra que eles se preocupam com o bem-estar de seus funcionários não apenas com o seu trabalho.
4. Reconhecimento e promoção
A honestidade na promoção e reconhecimento dos funcionários contribui significativamente para a satisfação e o envolvimento de todos os funcionários, especialmente aqueles que historicamente não estão representados. Os gestores devem garantir que as promoções e recompensas sejam concedidas com base no mérito, e não no favoritismo ou nepotismo, que podem fazer com que algumas pessoas se sintam injustas em comparação com outras que recebem recompensas semelhantes, apesar de ter qualificações ou contribuições semelhantes.Além disso, quando os líderes demonstram apreço por várias equipes através de elogios ou eventos especiais, como a celebração do Mês do Orgulho ou da semana de conscientização sobre os transgêneros, isso reforça a ideia de que todos são valorizados independentemente das características da personalidade.
A percepção da justiça organizacional é crucial para a criação de um compromisso dos membros do serviço LGBT com suas organizações. Implementando políticas justas, compensando justamente o trabalho realizado, oferecendo iniciativas inclusivas e reconhecendo os avanços em termos de gênero/sexualidade, os empregadores podem promover uma atitude mais positiva entre esses membros valiosos da equipe, ao mesmo tempo que aumentam o nível geral de produtividade da organização.
Como a percepção de justiça institucional afeta o compromisso dos membros do serviço LGBT?
A percepção de justiça organizacional pode ter um impacto significativo no nível de comprometimento dos funcionários da sua organização. Os estudos mostram que quando as pessoas consideram a sua organização justa e justa, é mais provável que elas se sintam traídas e investidas no seu trabalho. Isso é justo para todos os funcionários, incluindo aqueles que se identificam como lésbica, gay, bissexual ou transgênero (LGBT).