As hierarquias institucionais são frequentemente caracterizadas por dinâmicas de poder que podem resultar em coerção, sigilo e abuso. Estes sistemas de autoridade costumam garantir o cumprimento de regras e regulamentos rigorosos, o que pode ser difícil para quem deseja desafiá-los. Em muitos casos, essas forças dependem do medo e da intimidação para manter o controle sobre os indivíduos dentro da organização. Isso acontece porque as pessoas que se sentem ameaçadas são mais propensas a cumprir as normas estabelecidas por seus superiores e evitar a expressão de dissidência ou resistência contra figuras autoritárias. Os mecanismos utilizados para manter a conformidade variam de instituição para instituição, mas geralmente incluem uma combinação de prêmios, punições e pressão social.
Uma forma de aumentar a coerção das instituições é usar força física ou violência.
Organizações militares exigem obediência e lealdade de seus membros, que podem incluir ações como rituais de abnegação ou outras formas de iniciação ao grupo. Da mesma forma, as prisões têm um sistema de disciplina hierárquica para controlar os prisioneiros e garantir a ordem da população. A força física também pode ser vista em equipes esportivas, onde os jogadores devem seguir as instruções dos treinadores e treinadores para se manter competitivo.
Outra forma de as instituições perpetuarem a coerção é a manipulação psicológica. Muitos empregos dependem de técnicas como iluminação a gás ou lavagem cerebral para manter os funcionários de acordo com as políticas e procedimentos da empresa. Estes métodos muitas vezes incluem isolar os trabalhadores de outros fora da organização, criando uma sensação de dependência do trabalho e fazendo com que eles se sintam culpados se questionarem as ordens ou decisões tomadas pelos líderes.
Algumas empresas podem usar a tecnologia de vigilância para monitorar as ações dos funcionários e evitar eventuais violações de segurança ou privacidade.
O sigilo pode ser outra ferramenta usada pelas instituições para manter o controle. Mantendo as informações escondidas de quem está fora da organização, os líderes podem criar um clima de incerteza que impede que indivíduos contestem o status quo. Este sigilo permite que as entidades de poder continuem descontroladas, sem medo do controle público ou da responsabilização. As instituições também podem depender de documentos secretos, acesso limitado a determinadas áreas ou outras medidas para limitar a transparência.
Abusos podem ocorrer quando hierarquias institucionais usam seus poderes para explorar grupos vulneráveis. As vítimas de abuso podem ser agredidas fisicamente, sexualmente ou emocionalmente por pessoas de prestígio nestas organizações. Aqueles que se opõem a esse comportamento costumam encontrar vingança ou maus tratos. Em muitos casos, foi constatado que instituições escondem casos de abuso para se proteger e preservar sua reputação.
As universidades foram acusadas de não tratar corretamente os casos de abuso sexual e ignorar as queixas das vítimas, em vez de realizar uma investigação completa.
Os mecanismos de conformidade variam de acordo com a instituição, mas normalmente incluem incentivos financeiros, tais como bônus, promoções ou aumentos salariais. As pessoas que seguem as regras organizacionais também podem ser reconhecidas ou elogiadas pelos seus superiores, criando um sentimento de valorização que fortalece a sua lealdade. A pressão social é outro fator que encoraja a conformidade, porque as pessoas se sentem pressionadas por seus pares a seguir as normas estabelecidas.O medo de perder o emprego ou a reputação pode encorajar as pessoas a permanecer caladas sobre qualquer problema que enfrentem na instituição.
Hierarquias institucionais podem promover coerção, sigilo e abuso com vários meios. Sabendo como estas estruturas funcionam, podemos determinar melhor formas de contestá-las e promover mudanças para sistemas de organização mais justos e justos.
Como as hierarquias institucionais aumentam a coerção, o sigilo e os abusos, e quais são os mecanismos que sustentam o cumprimento?
As hierarquias institucionais são organizações estruturadas com uma estrutura clara de poder que coloca as pessoas na posição de poder sobre as outras. Esta autoridade é frequentemente usada para forçar a conformidade, obediência e disciplina através de meios como punição e recompensas. O uso dessas ferramentas pode criar uma cultura de medo e intimidação quando a dissidência está ansiosa, e as pessoas sentem que têm pouco controle sobre suas vidas. O mecanismo de conformidade que suporta este sistema é baseado em vários fatores.