Os membros enfrentam muitos desafios quando se trata de suas relações profissionais, mas uma das mais difíceis é combater as frustrações relationais. Quando os colegas não cumprem as expectativas de lealdade ou apoio emocional, os membros do serviço podem ter dificuldade para lidar e avançar. Este artigo descreve como os funcionários dos serviços lidam com essas situações e quais estratégias eles usam para ajudá-las a superá-las com sucesso.
Estratégias
Uma das estratégias que os funcionários de serviços usam frequentemente é a autorreflexão. Antes de tomar medidas, é importante que eles pensem porque se sentem deprimidos pelas ações de um colega e se há algo que eles poderiam fazer diferente. Ao analisar a situação de forma objetiva, os funcionários do serviço podem ter uma ideia do seu próprio papel na relação e determinar as áreas em que eles podem precisar fazer alterações. Eles também podem encontrar maneiras de mudar a situação e oferecer soluções alternativas que satisfaçam melhor suas necessidades.
Outra estratégia usada pelos serviços é a comunicação. Se possível, estão a tentar resolver a questão diretamente com o colega. Isso permite-lhes expressar suas preocupações de forma aberta e honesta, ao mesmo tempo que permite a outra pessoa explicar o seu ponto de vista. Também ajuda a estabelecer limites e estabelecer expectativas claras, avançando. Se a comunicação direta não for possível, os funcionários podem recorrer a métodos indiretos, tais como escrever uma carta ou mediar uma terceira pessoa na conversa.
Os funcionários do serviço costumam pedir suporte a outros. Seja um amigo de confiança, um membro da família ou um terapeuta, pedir conselhos de terceiros pode fornecer informações valiosas e ajudar os membros a processar os seus sentimentos. Eles também podem ser úteis para se juntar a um grupo de apoio ou assistir a consultas especialmente projetadas para lidar com a frustração emocional.
Alguns funcionários do serviço preferem se distanciar emocionalmente da situação. Concentrando-se na tarefa e evitando a interação com o colega intruso, eles podem reduzir o seu investimento emocional e proteger-se contra mais traumas. Embora esta abordagem não seja perfeita, pode ser necessária em certas circunstâncias, quando as relações se tornaram demasiado complexas para a salvação.
Dicas gerais
Para lidar com frustrações de relacionamento, é preciso paciência, perseverança e preocupação consigo mesmo. Os membros devem dar-se tempo para se curar e avançar, reconhecendo que cada situação é única e não existe uma solução universal. Pensando cuidadosamente nas suas necessidades e objetivos, eles podem encontrar estratégias que lhes sejam úteis e construir uma relação mais forte com os outros.
Como é que os funcionários do serviço lidam com a frustração emocional quando os colegas não cumprem as expectativas de lealdade ou apoio emocional?
Estudos indicam que os militares experimentam níveis significativos de isolamento social, o que pode levar a um risco maior de solidão e depressão (Peterson e al., 2016). A natureza da vida militar pode ser difícil, porque inclui deslocamentos frequentes, longas horas de trabalho e acesso limitado aos membros da família.