Muitas pessoas estão familiarizadas com o conceito de medo do discurso público, também conhecido como glossofobia. Embora normalmente seja visto como uma fobia irracional ou injustificada, na verdade há algumas evidências científicas de que a atuação diante de outros pode ser bastante estressante e até traumático para algumas pessoas. Há muitas teorias diferentes sobre o porquê disso pode ocorrer, incluindo transtorno de ansiedade social, genética e comportamento científico.
Uma teoria que vem ganhando terreno nos últimos anos é a ideia de que a glossofobia pode ter raízes evolutivas. Isso significa que a glossofobia pode ser uma resposta natural a uma situação que já foi perigosa para um homem, falar em voz alta em público. Neste blog, vamos ver como a expectativa de impacto forma o cálculo estratégico, ético e psicológico dos líderes. Vamos analisar o que os estudos dizem sobre a relação entre glossofobia e liderança, e dar dicas para gerir esse medo comum.
Comecemos com as bases. O que é glossofobia? A glossofobia é definida como um medo extremo do discurso público, que pode ser apresentado como sintomas físicos, como transpiração, tremores, náuseas e tonturas. Ele é muitas vezes classificado como uma fobia específica no Manual de Diagnóstico e Estatística de Transtornos Mentais (DSM-5), o que significa que cumpre determinados critérios para o medo contínuo e excessivo que atrapalha a vida diária. A prevalência exata da glossofobia é desconhecida, mas as estimativas variam de 7% a 40% da população. Curiosamente, as mulheres tendem a enfrentar casos mais graves de glossofobia do que os homens.
Existem várias teorias sobre a origem da glossofobia. Uma explicação popular é que tem a ver com a necessidade dos nossos ancestrais de evitar serem vistos por predadores ou inimigos enquanto se relacionam uns com os outros. Em outras palavras, falar alto ou abertamente demais poderia expor-nos a um ataque de uma facção rival. Esta teoria é confirmada por evidências que indicam que pessoas com altos níveis de neurotismo (ou seja, aqueles que tendem a se preocupar e se sentem incomodados) são mais propensos a enfrentar a glossofobia. O neurotismo é considerado uma característica hereditária, por isso faz sentido que algumas pessoas nasceriam com mais tendência à ansiedade e, assim, desenvolvem esse medo ao longo do tempo.
Outra explicação possível para a glossofobia é o transtorno de ansiedade social (SAD). O SAD é caracterizado por um forte medo de ser avaliado ou estudado cuidadosamente por outros, o que pode levar a comportamentos de evasão, como a falta de atuação em reuniões ou eventos públicos. Embora a SAD e a glossofobia possam parecer semelhantes à primeira vista, na verdade são condições diferentes. A glossofobia é uma fobia específica que significa que se trata de um medo irracional de algo específico (isto é, de um discurso público), enquanto o SAD é um medo mais geral de situações sociais.
Muitas pessoas com glossofobia também sofrem de transtorno de ansiedade social, tornar essas duas condições muito ligadas.
Alguns pesquisadores acreditam que a glossofobia é um comportamento aprendido.
Se tivéssemos tido uma experiência negativa quando falamos para os outros no início da vida - talvez porque fomos maltratados ou maltratados - então podemos desenvolver o medo de fazê-lo mais tarde. Este medo pode então tornar-se habitual e difícil de superar sem tratamento.
Agora que iluminamos algumas informações de referência sobre glossofobia, vamos chamar a atenção para a forma como os líderes podem se beneficiar da compreensão deste fenômeno. Líderes que compreendem os medos e ansiedades de seus funcionários podem criar um ambiente de trabalho mais favorável, onde todos se sentem seguros para falar e apresentar suas ideias.Reconhecendo a glossofobia e fornecendo recursos e treinamento para ajudar os funcionários a lidar com esse medo, os líderes podem fortalecer a confiança e a lealdade em sua equipe.
Aqui também há considerações éticas. Se os líderes sabem que algumas pessoas têm muito medo do discurso público, devem tomar medidas para garantir que essas pessoas não fiquem injustas em termos de promoção ou outras oportunidades.
Os líderes não devem esperar que os funcionários que tiverem glossofobia participem de todas as reuniões ou apresentações e, em vez disso, ofereçam-lhes formas alternativas de contribuir (por exemplo, escrever relatórios ou e-mails).
Além dos efeitos estratégicos e éticos da glossofobia, deve-se lembrar as consequências psicológicas. Pessoas com glossofobia geralmente experimentam níveis mais elevados de estresse e ansiedade, o que pode causar sintomas físicos, como dores de cabeça, batimentos cardíacos e tensão muscular.
Esses efeitos podem enfraquecer até mesmo o líder mais resistente. Por isso, é importante que os líderes priorizem o autoatendimento e busquem apoio na saúde mental, se necessário.
Então, o que você pode fazer se estiver sofrendo de glossofobia? Aqui estão algumas dicas:
1. Prática, prática, prática! Quanto mais você se expor ao seu medo, menos poder ele vai manter sobre si. Tente praticar apresentações ou apresentações para amigos ou familiares até se sentir mais à vontade.
2. Use métodos de visualização para se preparar para eventos. Imagine uma apresentação de sucesso ou uma reunião e imagine-se confiante e descontraído.
3. Se necessário, procure ajuda profissional. Muitos terapeutas são especializados em tratamento de fobias e transtornos de ansiedade - não hesite em pedir ajuda se precisar dela.
4. Admita que não tem vergonha. A glossofobia é um estado comum e compreensível, por isso não é preciso compreender sentimentos de constrangimento ou vergonha.
5. Lembre-se que apresentações públicas nem sempre devem significar inserção na frente da sala. Há muitas outras maneiras de participar de reuniões ou apresentar ideias (por exemplo, escrever relatórios, discutir).
Compreender a glossofobia e suas origens pode ajudar os líderes a criar um local de trabalho mais inclusivo, onde todos se sintam seguros para trazer suas ideias. Reconhecendo esse medo e fornecendo recursos para gerenciá-lo, os líderes podem fortalecer a confiança e a lealdade dos seus funcionários ao mesmo tempo que cuidam de seus
Como a expectativa de impacto forma o cálculo estratégico, ético e psicológico dos líderes?
A expectativa de impacto gera um cálculo estratégico, ético e psicológico dos líderes, influenciando seus processos decisórios, métodos de avaliação de risco e percepção da responsabilidade e responsabilidade pelas ações. A antecipação do impacto pode levar os líderes a adotar abordagens mais conservadoras, priorizar a transparência e a responsabilização e concentrar-se em reduzir os riscos potenciais e os efeitos das decisões tomadas.