Zjawisko dyskryminacji w miejscu pracy nie jest nowe dla społeczeństwa i jest obecne od wieków.
Przybierała ona obecną formę dopiero po drugiej połowie XX wieku, kiedy kobiety zaczęły masowo wchodzić na rynek pracy. Wraz z pojawieniem się globalizacji, wielokulturowości i wzrostu mediów społecznościowych rozprzestrzeniła się również dyskryminacja ze względu na tożsamość płciową i orientację seksualną. Pracownicy Queer są zazwyczaj tymi, którzy identyfikują się inaczej niż ich biologiczny płeć i mają inny wyraz płci niż to, co jest przypisane do nich w momencie urodzenia. Stoją w obliczu różnego rodzaju dyskryminacji, takich jak zatrudnianie osób stronniczych, nierówność płac, zakończenie pracy, molestowanie i przemoc. Doświadczenia te mogą prowadzić do poważnych problemów zdrowia psychicznego, w tym lęku, depresji, samobójstwa i uzależnienia, zwłaszcza gdy osoby queer nie mogą znaleźć społeczności wspierających poza miejscem pracy. Dlatego organizacje muszą tworzyć struktury, które aktywnie promują integrację, zapewniają edukację LGBTQ + i wdrażają politykę zakazującą dyskryminacyjnego zachowania. Wpływ dyskryminacji w miejscu pracy na samopoczucie psychiczne może być poważny, wpływając na poczucie własnej wartości i poczucie własnej wartości. Badania pokazują, że pracownicy queer często czują wstyd, piętno, wykluczenie i niedocenianie w miejscu pracy (Lawrence & Keller, 2015). Prowadzi to do wyższego poziomu stresu, niższej produktywności i mniejszej kreatywności.
Pracownicy Queer są zazwyczaj bardziej negatywni wobec nich od kolegów, menedżerów, a nawet klientów. W rezultacie mogą cierpieć na wypalenie, wycofanie się lub unikanie zachowań, co prowadzi do opóźnień w karierze. Ponadto zastraszanie w miejscu pracy i mikroagresje mogą przejawiać się jako komentarze stanowiące odstępstwo, wykluczenie z działalności społecznej i ataki werbalne. Wszystkie te czynniki przyczyniają się do wyższego wskaźnika absencji i niższego poziomu zaangażowania, ostatecznie zmniejszając zyski przedsiębiorstw (Baker i in., 2020).
Organizacje muszą podjąć konkretne kroki w celu stworzenia środowiska sprzyjającego włączeniu społecznemu dla wszystkich swoich pracowników, niezależnie od orientacji seksualnej czy tożsamości płciowej. Muszą one opracować jasną i kompleksową politykę przeciwdziałania dyskryminacji w miejscu pracy oraz zapewnić obowiązkowe programy szkoleniowe w zakresie różnorodności i włączenia społecznego. Szkolenia takie powinny skupiać się na tematach takich jak nieświadomość, wzajemność, dynamika mocy i przywilej.
Firmy powinny stworzyć bezpieczną przestrzeń do otwartego dialogu na temat kwestii LGBTQ + i promować kampanie informacyjne podczas Pride Month lub innych istotnych wydarzeń. Liderzy organizacji powinni również aktywnie wspierać grupy zasobów pracowniczych i zachęcać do sojuszy między kolegami. Środki te mogą pomóc w przezwyciężeniu barier, poprawie komunikacji między różnymi grupami oraz promowaniu empatii i zrozumienia w ramach zespołu.
Ważne jest, aby organizacje nie tylko czyniły sprawiedliwość różnorodności, ale wprowadzały prawdziwe zmiany, które wpływają na codzienną praktykę. Obejmuje to zapewnienie świadczeń i zwolnień przeznaczonych specjalnie dla pracowników queer, takich jak ubezpieczenie zdrowotne dla operacji transseksualnych lub leczenia płodności, płatny urlop rodzicielski dla partnerów tej samej płci oraz elastyczne warunki pracy dla rodzin. Oznacza to również uznanie, że nie ma rozwiązań uniwersalnych i dostosowanych do potrzeb.
Niektórzy ludzie mogą preferować program mentorski, podczas gdy inni mogą potrzebować więcej szkolenia na temat wrażliwości kulturowych.
Firmy powinny regularnie mierzyć sukces swoich inicjatyw i dostosowywać je w razie potrzeby.
Dyskryminacja w miejscu pracy ma wiele negatywnych skutków dla nieparzystych pracowników, w tym psychologiczne trudności, opóźnienia w rozwoju kariery i zmniejszona wydajność. Przedsiębiorstwa muszą podjąć proaktywne kroki w celu sprostania tym wyzwaniom, opracowując politykę sprzyjającą włączeniu społecznemu, zapewniając szkolenia w zakresie różnorodności, tworząc bezpieczne miejsca na rozmowy i mierząc skuteczność swoich wysiłków. Dzięki temu będą w stanie stworzyć bardziej sprawiedliwą i wydajną siłę roboczą oraz przyczynić się do ogólnego dobrobytu społeczeństwa.
Jakie są połączone skutki dyskryminacji w miejscu pracy na spójność tożsamości queer, zdrowia psychologicznego i rozwoju kariery i jak organizacje mogą tworzyć struktury, które aktywnie promują integrację?
Osoby queer stoją w obliczu różnych form dyskryminacji w miejscu pracy ze względu na swoją orientację seksualną lub tożsamość płciową. Obejmuje to mikroprzedsiębiorstwa, takie jak mizoginy, wykluczenie z imprez społecznych i brak równych szans na promocję. Doświadczenia te mogą prowadzić do uczucia izolacji, lęku, depresji i niskiej samooceny, negatywnie wpływając na ich zdrowie psychiczne i wydajność zawodową.