El fenómeno de la discriminación en el lugar de trabajo no es nuevo para la sociedad y ha estado presente durante siglos.
No adoptó su forma actual hasta la segunda mitad del siglo XX, cuando las mujeres comenzaron a incorporarse masivamente al mercado laboral. Con la llegada de la globalización, el multiculturalismo y el auge de las redes sociales, la discriminación basada en la identidad de género y la orientación sexual también se ha extendido. Los empleados queer son generalmente aquellos que no se identifican como su sexo biológico y tienen una expresión de género diferente a lo que se les asigna al nacer. Se enfrentan a diversos tipos de discriminación, como el sesgo en la contratación, la desigualdad salarial, el despido, el acoso y la violencia. Esta experiencia puede llevar a problemas de salud mental significativos, incluyendo ansiedad, depresión, suicidio y adicción, especialmente cuando las personas extrañas no pueden encontrar comunidades de apoyo fuera del lugar de trabajo. Por lo tanto, las organizaciones deben crear estructuras que promuevan activamente la integración, impartan capacitación sobre cuestiones LGBTQ + y apliquen políticas que prohíban comportamientos discriminatorios.
El impacto de la discriminación en el lugar de trabajo en el bienestar psicológico puede ser grave, afectando la autoestima y la autoestima. Los estudios muestran que los trabajadores queer a menudo se sienten avergonzados, estigmatizados, excluidos y subestimados en el lugar de trabajo (Lawrence & Keller, 2015). Esto se traduce en mayores niveles de estrés, menor productividad y menor creatividad.
Los empleados de Queer tienden a ser más negativos con ellos por parte de colegas, ejecutivos e incluso clientes. Como resultado, pueden sufrir burnout, abstinencia o evitar comportamientos, lo que provoca retrasos en el desarrollo de la carrera. Además, el acoso y las microagresiones en el lugar de trabajo pueden manifestarse en forma de comentarios despectivos, excepciones a la actividad social y ataques verbales. Todos estos factores contribuyen a una mayor tasa de absentismo laboral y a una menor tasa de compromiso, lo que acaba por reducir los beneficios de la empresa (Baker et al., 2020).
Las organizaciones deben adoptar medidas concretas para crear un entorno inclusivo para todo su personal, independientemente de su orientación sexual o identidad de género. Deben establecer una política clara y amplia contra la discriminación en el lugar de trabajo, así como programas obligatorios de formación para la diversidad y la inclusión. Dichos entrenamientos deben enfocarse en temas como el sesgo inconsciente, la interseccionalidad, la dinámica del poder y los privilegios.
Las empresas deben crear un espacio seguro para el diálogo abierto sobre los problemas LGBTQ + y promover campañas de sensibilización durante el Mes del Orgullo u otros eventos relevantes. Los jefes de las organizaciones también deben apoyar activamente a los grupos de recursos de los empleados y fomentar la alianza entre los colegas. Estas medidas pueden ayudar a superar barreras, mejorar la comunicación entre los diferentes grupos y promover la empatía y la comprensión en el equipo.
Es importante que las organizaciones no sólo den crédito a la diversidad, sino que realicen cambios reales que afecten a las prácticas cotidianas. Esto incluye la provisión de beneficios y beneficios especialmente diseñados para los trabajadores queer, como seguro médico para cirugías transgénero o tratamientos de infertilidad, licencia parental remunerada para parejas del mismo sexo y condiciones de trabajo flexibles para las familias. También significa reconocer que no hay soluciones universales y adaptar las intervenciones en consecuencia.
Algunas personas pueden preferir un programa de tutoría, mientras que otras pueden necesitar una formación más amplia en cuestiones de sensibilidad cultural.
Las empresas deben medir regularmente el éxito de sus iniciativas y ajustarlas cuando sea necesario.
La discriminación en el lugar de trabajo tiene muchas consecuencias negativas para los empleados extraños, como trastornos psicológicos, retrasos en el desarrollo profesional y disminución de la productividad. Las empresas deben tomar medidas proactivas para hacer frente a estos desafíos mediante el desarrollo de políticas inclusivas, proporcionando capacitación en diversidad, creando espacios seguros para hablar y midiendo la eficacia de sus esfuerzos. Al hacerlo, podrán crear una mano de obra más justa y productiva y contribuir al bienestar general de la sociedad.
¿Cuáles son los efectos acumulativos de la discriminación en el lugar de trabajo en la coherencia de la identidad queer, la salud psicológica y el desarrollo profesional, y cómo pueden las organizaciones crear estructuras que promuevan activamente la inte
Las personas queer se enfrentan a diversas formas de discriminación en el lugar de trabajo debido a su orientación sexual o identidad de género. Esto incluye microagresiones como la misoginia, la exclusión de los eventos sociales y la falta de igualdad de oportunidades para ascender. Esta experiencia puede llevar a una sensación de aislamiento, ansiedad, depresión y baja autoestima, lo que afecta negativamente su salud mental y su actividad profesional.