W ostatnich latach szeroko analizowano pogląd, że dana osoba może doświadczać dyskryminacji ze względu na swoją orientację seksualną i tożsamość jako część innej zmarginalizowanej grupy. Zjawisko to nazywane jest „podwójną dyskryminacją" lub „wzajemnością", która odnosi się do sposobów przecinania się różnych form ucisku, tworząc unikalne doświadczenia dla jednostek w społeczeństwie. Podwójna dyskryminacja może wystąpić, gdy ktoś stoi w obliczu dyskryminacji, ponieważ identyfikuje się jako członek danej społeczności mniejszościowej, ale także doświadcza uprzedzeń związanych z ich seksualnością lub tożsamością płciową.
Gejowska czarna kobieta może stawić czoła większym problemom w miejscu pracy niż prosty biały mężczyzna, nawet jeśli ma takie same kwalifikacje i umiejętności. Skutki psychologiczne podwójnej dyskryminacji są dalekosiężne i dotyczą wszystkich obszarów życia, w tym zdrowia fizycznego i psychicznego. Efekty te obejmują lęk, depresję, problemy z samooceną, izolację i zmniejszoną wydajność. Podwójna dyskryminacja może przybierać wiele form w miejscu pracy, od subtelnych mikroagresji, takich jak żarty o swojej seksualności czy innym zachowaniu, po jawne molestowanie lub przemoc. Ponadto intersekcjonalność może przejawiać się jako praktyki wyłączne, takie jak polityka zatrudniania faworyzujących członków grup dominujących lub ścieżki promocyjne, które wykluczają tych, którzy nie pasują do tradycyjnych norm. W rezultacie ludzie mogą czuć się oddaleni od swoich kolegów, co prowadzi do wyższego poziomu stresu i niższej satysfakcji z pracy. Mogą one również być mniej prawdopodobne, aby szukać wsparcia ze strony kolegów i organów nadzoru w obawie przed oznakowaniem lub piętnowaniem.
Może to prowadzić do wypalenia i zmniejszenia wydajności pracy.
Psychologiczne konsekwencje podwójnej dyskryminacji wykraczają poza poczucie izolacji lub wykluczenia. Badania sugerują, że może również negatywnie wpływać na poczucie indywidualności w miejscu pracy, co sprawia, że czują, że nie należą lub nie są zgodne z ich kolegami lub szefami. Może to prowadzić do poczucia samotności i izolacji, co może jeszcze bardziej przyczynić się do zmniejszenia satysfakcji z pracy i motywacji. W niektórych przypadkach uczucia te mogą nawet prowadzić do zmniejszenia zaangażowania i zaangażowania w organizację, zwiększając prawdopodobieństwo, że ludzie opuszczą swoją pracę lub całkowicie zmienią swoją karierę. Podwójna dyskryminacja może mieć długotrwały wpływ na zdrowie fizyczne, w tym wyższy poziom lęku, depresji i nadużywania substancji. Może również zwiększać ryzyko chorób układu krążenia, raka i innych chorób związanych ze stresem przewlekłym. Doświadczenia międzysektorowe często obejmują większą ekspozycję na urazy i przemoc, co może powodować dodatkowe zaburzenia psychiczne i emocjonalne. Wszystkie te czynniki mogą tworzyć błędny cykl, w którym zmarginalizowane grupy doświadczają gorszych wyników w czasie ze względu na ich wiele tożsamości, utrwalając różnice w wynikach zdrowotnych między społecznościami dominującymi i mniejszościowymi.
Aby złagodzić psychologiczne skutki podwójnej dyskryminacji, organizacje muszą stworzyć środowisko sprzyjające włączeniu społecznemu, które ceni różnorodność i promuje sprawiedliwe możliwości dla wszystkich pracowników. Oznacza to wdrażanie takich polityk jak szkolenia antydyskryminacyjne, praktyki zatrudniające, które promują różnorodność i integrację, oraz systemy wsparcia dla osób LGBTQ + i osób z innych marginalizowanych środowisk. Inicjatywy te mogą przyczynić się do zmniejszenia mikroagresji, poprawy komunikacji między kolegami i stworzenia środowiska, w którym każdy czuje się ceniony i wspierany.
Tworzenie tego typu kultury w miejscu pracy ma kluczowe znaczenie dla przyciągnięcia najlepszych talentów i budowania lojalności wśród istniejących pracowników, co prowadzi do zwiększenia wydajności i sukcesu w całej firmie.
Podwójna dyskryminacja ze względu na orientację seksualną i tożsamość jest poważnym problemem, z którym dziś boryka się wiele osób w miejscu pracy.Skutki psychologiczne tego zjawiska są dalekosiężne i mogą prowadzić do zmniejszenia satysfakcji z pracy, zmniejszenia zaangażowania i długoterminowych skutków dla zdrowia fizycznego. Organizacje powinny podjąć kroki w celu rozwiązania tego problemu, zachęcając do włączenia społecznego i oceniając różne perspektywy w swoich zespołach, tworząc środowisko, w którym wszyscy pracownicy czują się mile widziani i wspierani. Przyniesie to korzyści nie tylko tym, którzy cierpią z powodu podwójnej dyskryminacji, ale także zwiększy ogólną skuteczność i sukces organizacji.
Jakie konsekwencje psychologiczne wynikają z podwójnej dyskryminacji związanej z orientacją seksualną i innymi pokrywającymi się tożsamościami w pracy?
Podwójna dyskryminacja oznacza, że osoba spotyka się jednocześnie z uprzedzeniami ze względu na swoją orientację seksualną i inne aspekty swojej tożsamości, takie jak rasa, płeć, wiek, niepełnosprawność lub klasa społeczna. Teoria wzajemności mówi, że te wielorakie tożsamości mogą wzmacniać się wzajemnie w tworzeniu barier i przywilejów dla jednostek (Crenshaw, 1989).