サービスの関係に関する明白でないルールは何ですか？
上司とロマンチックな関係にある従業員を巻き込むためのルールは、多くの業界で厳格に施行されています。軍隊では、将校と徴兵された人員の関係は、解雇につながる可能性があります。多くの企業も禁止します日付職業上の行動や利益相反に潜在的な影響のために同僚の間で。しかし、サービス部門で一緒に働く人々の関係についてはどうですか？どのような種類の関係が許容されるかを決める、書かれていない指針がありますか。他の人よりも社会的に受け入れられる人がいるのはなぜですか。これらの質問を詳しく見てみましょう。サービス業におけるロマンチックな関係の異なるタイプ
サービス業は、ホスピタリティ、ケータリング、小売、輸送など、顧客に商品やサービスを提供することを含む様々な職業で構成されています。各セッションでは、対面またはオンラインプラットフォームを介した間接的なコミュニケーションなど、顧客とのやり取りのレベルが異なる場合があります。社員の中には日常的に顧客と交流する人もいれば、まれに顧客と出会う人もいるかもしれません。頻度にかかわらず、すべての従業員は、顧客とのやり取りに関する厳格な行動規範を遵守しなければなりません。
1つの会社内の個人的な関係に関しては、いくつかのフォームは他のものよりも受け入れられると考えられています。
従業員と顧客の関係
一部の雇用主は、パワーダイナミクスや安全上の懸念などの要因に基づいて、従業員と顧客の関係を奨励または阻止します。
ハウスキーパーの一人と会うホテル経営者は、彼らが特別な好意を要求したり、セクハラの請求の危険にさらされたりすると、緊張を引き起こす可能性があります。一方、リラックスした環境でクライアントといちゃつくサーバーはアドバイスを増幅することができますが、あまり遠くに行くと眉毛を上げます。ここでは、誰も自分の立場のために不要な関係に入ることを強制されないようにすることが重要です。
関係
多くのサービス業界では、同僚は長時間一緒に過ごし、しばしば互いに近接しています。これは強いつながりや時にはロマンチックな感情につながる可能性があります。しかし、デートあなたが一緒に働く人は、カップルが解散したり、それほど深刻になったりした場合、厄介な状況を作成することができます。それはまた、1人の気持ちが知られ、同僚の間で憤慨を引き起こす場合、チームのダイナミクスに影響を与えることができます。従業員は、同僚とロマンチックに関わる前に、これらのリスクを考慮する必要があります。
Manager-Subordinate Relationship
マネージャーは部下に対して権限を持ち、それらを雇用、訓練、訓練する責任があります。ダイレクトレポートへの露出は、プロの境界をぼかし、それが好意的または権力の乱用につながる可能性があります。
お互いに会った管理者は、判断を恐れずに個人データを快適に共有することができ、チームの結束とコミュニケーションを向上させることができます。会社によっては、従業員にマッチメイキングサービスを提供し、組織内で愛を見つけることもできます。
オンラインプラットフォームの関係
多くのサービスプロバイダーは、ソーシャルメディアやチャットルームなどのオンラインプラットフォームを通じて顧客と通信します。これらの相互作用は、対面会話よりも親密であり、友情や関係の機会を生み出すことができます。
インターネット上で従業員と顧客の間でデータを交換する際には、プライバシーおよび機密保持規則を厳守する必要があります。2人の従業員が職場で会って絆を育む場合は、仕事以外でプライベートなことを議論する際に注意する必要があります。
Tacitサービス関係のルールは、エネルギーダイナミクス、顧客との相互作用、潜在的な利益相反など、いくつかの要因に依存します。労働者は、同僚、マネージャー、またはクライアントと関係を築く前に、これらの考慮事項を慎重に検討する必要があります。これを行うことで、彼らはキャリアに影響を与えたり、安全と幸福を損なう可能性のある厄介な状況を避けることができます。
サービス中の特定の種類の関係の受け入れ可能性を規定する未記載のルールは何ですか？
異人種間、同性間、干渉関係の受容性は、必ずしも明確に明確に定義されているわけではなく、私たちの文化的価値観と信念システムに深く組み込まれている社会規範によって支配されています。いくつかの文化はそれらをタブーまたは禁じられていると見るかもしれませんが、他の文化はそれらを容認するかもしれません。最終的に会う人の選択は、個人の個人的な好みと文化的背景に依存します。