Lo studio si è concentrato sul modo in cui la collaborazione ricorrente influenza la percezione della giustizia, del comportamento etico e della lealtà quando si trova ad affrontare stress operatorio. Lo stress operatorio è definito come la pressione che le persone subiscono a causa di elevati carichi di lavoro, limitazioni temporali e/o requisiti organizzativi. La collaborazione è stata definita come una collaborazione con altri per raggiungere obiettivi comuni. I ricercatori hanno ipotizzato che una nuova collaborazione in condizioni di stress operatorio avrebbe portato alla percezione di un trattamento ingiusto, di comportamenti non etici e di mancanza di lealtà da parte di coloro che hanno più volte collaborato. Questa ipotesi è stata verificata attraverso una serie di esperimenti condotti su partecipanti che si occupavano di diversi compiti. I partecipanti sono stati divisi in gruppi sulla base delle loro risposte al sondaggio iniziale sul loro rapporto con la cooperazione e lo stress operativo. Ogni gruppo ha poi svolto diverse attività in cui è stato chiesto loro di collaborare, sottoponendosi a diversi livelli di stress operatorio. Dopo ogni incarico, i partecipanti hanno compilato sondaggi riguardanti il loro senso di equità, etica e lealtà nei confronti dei loro dipendenti. I risultati hanno dimostrato che c'è una correlazione significativa tra un maggiore livello di stress operatorio e una riduzione del senso di equità, comportamento etico e lealtà tra i dipendenti. In particolare, maggiore è stato lo stress operatorio, minore è la probabilità che i partecipanti si sentissero trattati in modo equo o etico.
Meno lealmente i partecipanti trattavano il proprio dipendente, più erano stressati. I risultati dimostrano che una nuova collaborazione in condizioni di stress operativo può portare a percezioni negative e comportamenti tra i dipendenti, che possono avere ripercussioni sul lavoro di squadra e sull'efficienza organizzativa.
La ricerca ha importanti implicazioni pratiche per le organizzazioni che si affidano ai team per raggiungere i propri obiettivi. I dirigenti dovrebbero essere consapevoli dei potenziali effetti negativi di una nuova collaborazione in situazioni di stress operativo e prendere misure per mitigarli. Questo può includere la fornitura di sistemi di supporto, quali formazione e risorse, per aiutare i dipendenti a gestire l'ambiente stressato.
I manager devono incoraggiare la comunicazione aperta e il dialogo tra i dipendenti per prevenire i malintesi e promuovere il rispetto reciproco e la fiducia. Consapevoli di come lo stress operativo influisca sulla percezione di equità, etica e lealtà, i manager possono creare un ambiente di lavoro positivo che favorisca la produttività e il successo.
In che modo la collaborazione ripetuta in condizioni di stress operatorio influisce sulla percezione di equità, comportamento etico e lealtà?
Studi dimostrano che una nuova collaborazione in condizioni di stress operatorio può avere un impatto significativo sulla percezione della giustizia, del comportamento etico e della lealtà da parte delle persone. In particolare, gli studi dimostrano che l'esposizione prolungata a condizioni di stress può portare le persone a percepire il loro ambiente come più minaccioso e ostile, il che può causare un maggiore livello di guardia e sospetto nei confronti degli altri.