Une façon de faire pression sur les entreprises pour qu'elles soient plus inclusives est de boycotter leurs produits ou services. Ces dernières années, il y a eu de nombreux cas où des gens ont refusé d'acheter à certaines entreprises parce qu'ils estimaient que ces entreprises discriminaient certains groupes de personnes, comme les femmes, les personnes LGBTQ + ou les minorités. Cela a conduit à une protestation publique et même à l'adoption d'une législation interdisant certaines pratiques, telles que la demande de toilettes spécifiques au sexe ou l'utilisation de formulations discriminatoires.
Les boycotts peuvent prendre différentes formes, mais ils comprennent généralement le refus d'acheter des biens ou des services à une entreprise jusqu'à ce qu'elle modifie ses politiques ou ses pratiques. Ce type de protestation peut être très efficace pour influencer le changement, en particulier lorsqu'il s'agit d'organisations de médias. Lorsqu'un grand nombre de consommateurs refusent de regarder des émissions de télévision ou des films produits par un studio ou un réseau particulier, l'entreprise peut se sentir obligée d'apporter des changements pour assurer son succès futur.
Par exemple, en 2016, plusieurs célébrités et militants ont appelé à boycotter Netflix après que le service de streaming ait lancé une émission impliquant un personnage transgenre joué par un acteur cisgenre. La réaction négative a été si forte que Netflix a fini par s'excuser et a promis de travailler plus dur pour prendre les rôles futurs des acteurs trans. De même, en 2017, les fans de The View ont lancé une campagne contre ABC après que l'un des présentateurs ait fait des remarques négligentes sur la bisexualité. Après la perte du public, le réseau s'est excusé et a juré de mieux représenter toutes les orientations sexuelles dans l'émission.
Cependant, tous les boycotts ne réussissent pas. Dans certains cas, les entreprises peuvent simplement ignorer les exigences de leurs clients ou prétendre qu'elles ont déjà pris des mesures pour devenir plus inclusives.
En outre, les boycotts peuvent avoir des conséquences involontaires, comme le fait de nuire à des travailleurs qui risquent de perdre leur emploi si l'entreprise fait faillite en raison d'un manque de revenus. Néanmoins, avec l'utilisation stratégique et la prise de conscience des inconvénients potentiels, le boycott peut être un outil important pour aller vers une plus grande représentation dans les médias.
Comment les médias boycottent-ils la pression sur les entreprises en matière d'inclusion ?
La loi sur le boycott des médias est un moyen efficace pour les communautés marginalisées d'exprimer leur mécontentement face au manque de participation de l'entreprise. Sans observer les produits d'une entreprise particulière et sans les consommer, les personnes marginalisées peuvent exercer des pressions économiques sur les entreprises en les encourageant à apporter des changements plus inclusifs.