Una forma de presionar a las empresas para que sean más inclusivas es boicoteando sus productos o servicios. En los últimos años ha habido muchos casos en los que la gente se ha negado a comprar a ciertas empresas porque sentía que estos negocios discriminaban a ciertos grupos de personas, como las mujeres, las personas LGBTQ + o las minorías. Esto ha dado lugar a protestas públicas e incluso a la aprobación de leyes que prohíben ciertas prácticas, como la solicitud de retretes específicos para el sexo o el uso de lenguaje discriminatorio.
Los boicots pueden adoptar diferentes formas, pero por lo general incluyen negarse a comprar bienes o servicios de una empresa hasta que cambie su política o práctica. Este tipo de protesta puede ser muy eficaz para influir en el cambio, especialmente cuando se trata de organizaciones mediáticas. Cuando un gran número de consumidores se niegan a ver programas de televisión o películas creadas por un determinado estudio o cadena, la compañía puede sentirse obligada a hacer cambios para garantizar el éxito en el futuro.
Por ejemplo, en 2016, varias celebridades y activistas llamaron a boicotear Netflix después de que el servicio de streaming lanzara un programa en el que aparecía un personaje transgénero interpretado por un actor cisgénero. La reacción negativa fue tan fuerte que Netflix terminó disculpándose y prometiendo trabajar más duro para llevar a futuros papeles de actores trans. Asimismo, en 2017, los fans de «The View» iniciaron una campaña contra ABC después de que uno de los presentadores hiciera comentarios despectivos sobre la bisexualidad. Tras perder audiencia, la cadena se disculpó y juró representar mejor todas las orientaciones sexuales en el programa.
Sin embargo, no todos los boicots son exitosos. En algunos casos, las empresas pueden simplemente ignorar las demandas de sus clientes o argumentar que ya han tomado medidas para volverse más inclusivas.
Además, los boicots pueden tener consecuencias no deseadas, como perjudicar a los trabajadores que pueden perder su empleo si la empresa se quiebra por falta de ingresos. Sin embargo, con el uso estratégico y la conciencia de las posibles desventajas, los boicots pueden ser una herramienta importante para avanzar hacia una mayor representación en los medios de comunicación.
¿Cómo boicotean los medios la presión sobre las empresas en la inclusión?
El acto de boicotear a los medios de comunicación es una forma eficaz de que las comunidades marginadas expresen su descontento por la falta de participación de la empresa. Al no observar los productos de una empresa en particular ni consumirlos, las personas marginadas pueden ejercer presión económica sobre las empresas, animándolas a realizar cambios más inclusivos.