Diversité désigne la diversité des différences individuelles au sein des groupes qui composent la société, telles que la race, l'ethnie, le sexe, l'âge, la religion, l'orientation sexuelle, l'origine nationale, l'éducation, la culture, le statut socio-économique, la capacité/le handicap, etc. L'inclusion est l'accueil de ces différences et leur acceptation comme des forces qui peuvent mener à l'innovation, à la créativité et à de nouvelles idées. Il s'agit de créer un espace sûr où tout le monde se sent à l'aise d'être lui-même, sans crainte de rejet ou d'exclusion.
Les normes unitaires sont des règles sociales qui régissent la façon dont les gens se comportent au sein de leur groupe ou de leur équipe. Ils établissent les attentes d'un comportement acceptable et inacceptable et aident les gens à comprendre comment ils doivent interagir les uns avec les autres.
Certains lieux de travail ont un code vestimentaire strict, tandis que d'autres employés ont plus de liberté vestimentaire. Certaines organisations donnent la priorité au travail d'équipe, tandis que d'autres se concentrent sur les réalisations individuelles. Ces normes façonnent la culture de l'organisation et influent sur la satisfaction, la productivité et la productivité des employés.
Lorsque les normes de l'unité renforcent la diversité et l'engagement, cela crée un environnement positif dans lequel tous les employés se sentent appréciés et respectés. Chacun a un accès égal aux possibilités et aux ressources, quels que soient son origine, son identité ou son système de croyance. Il en résulte plus de collaboration, de communication, de confiance et d'ouverture entre les participants, ce qui profite à l'ensemble de l'organisation.
Cela contribue à créer un sentiment plus fort d'appropriation et de communauté parmi les employés qui peuvent être de différents milieux de la société, mais qui ont des objectifs et des valeurs communs.
Lorsque les normes de l'unité sapent la diversité et l'engagement, cela peut créer des tensions, de la frustration et de l'hostilité entre les groupes, ce qui conduira à des conflits et à l'indignation. Les gens peuvent se sentir aliénés et exclus parce que leurs opinions ou leurs pratiques ne correspondent pas à l'action de la majorité. Cela peut aussi étouffer la pensée créative et étouffer l'innovation, car les différentes perspectives et approches ne sont ni encouragées ni accueillies. Dans des cas extrêmes, cela peut conduire à la discrimination, au harcèlement et même à la violence contre ceux qui s'écartent du comportement attendu.
Pour que les normes unitaires soutiennent la diversité et l'inclusion, les organisations doivent promouvoir un leadership inclusif qui favorise l'empathie, la compréhension et le respect mutuel entre les différentes parties. Les dirigeants doivent prendre l'initiative de créer un espace sûr de dialogue et de discussion sur la façon dont les gens vivent la vie différemment en raison de leur identité et de leur expérience. Ils doivent rechercher activement des voix et des perspectives différentes, tout en reconnaissant la contribution unique de chacun. Les gestionnaires doivent établir des attentes claires quant aux normes de conduite qui sont justes et équitables, sans donner la préférence à un groupe quelconque par rapport à un autre.
Les gestionnaires doivent être responsables de la modélisation des comportements inclusifs et de l'élimination rapide et efficace de tout cas d'exclusion.
Les normes de l'unité ont des effets à la fois positifs et négatifs sur la diversité et l'inclusion, selon la façon dont elles sont mises en œuvre et gérées par les dirigeants de l'organisation. Avec un bon travail, ils encouragent la collaboration, la créativité et l'innovation, évitant les conflits et favorisant l'harmonie entre les participants. D'un autre côté, lorsqu'ils sont mal traités, ils peuvent provoquer des divisions et favoriser la discrimination, ce qui conduira à de mauvais résultats et à un moral bas dans les équipes.Les dirigeants doivent donc donner la priorité à la diversité et à l'engagement dans tous les aspects de leurs activités, en établissant des politiques et des pratiques inclusives.
Comment les normes unitaires renforcent-elles ou sapent-elles l'inclusion et la diversité ?
Les normes de l'unité jouent un rôle important dans la promotion ou l'entrave de l'inclusion et de la diversité au sein des organisations. D'une part, ils peuvent nourrir un sentiment d'appartenance en créant des attentes et des comportements communs que tous les êtres humains sont censés suivre. Cela peut conduire à une collaboration et un travail d'équipe accrus entre les employés, et réduire les conflits entre les personnes ayant des expériences et des opinions différentes.