Ces dernières années, les entreprises ont une tendance croissante à utiliser l'inclusion productive pour promouvoir leurs produits et services. Cela signifie qu'ils peuvent faire des déclarations de soutien à la diversité, à l'inclusion et à la justice sociale, mais souvent sans prendre de mesures concrètes pour appuyer ces affirmations.
Par exemple, de nombreuses marques ont commencé à inclure des modèles et des acteurs plus variés dans leurs campagnes marketing et à publier des déclarations publiques disant qu'elles étaient alliées pour diverses raisons.
Cependant, ce type d'inclusivité performative peut être considéré comme un non-sens s'il est fait uniquement pour le profit et non pour un véritable engagement en faveur de la justice et de la justice.
Dans le même temps, la publicité cherche constamment à trouver de nouvelles façons de se connecter avec les consommateurs, en particulier les jeunes publics qui rejettent plus souvent les formes traditionnelles de publicité. Une façon de le faire est l'authenticité, ce qui implique de créer une publicité qui semble honnête et authentique. Les entreprises peuvent présenter des clients ou des employés réels au lieu de modèles ou créer des publicités qui reflètent l'expérience quotidienne. Mais comment la publicité équilibre-t-elle ces deux approches?
L'une des stratégies consiste à utiliser l'inclusion performative comme outil pour atteindre l'authenticité. En incluant un large éventail de personnes dans la publicité, les entreprises peuvent montrer qu'elles comprennent et apprécient les différents points de vue, antécédents et individualités. Cette approche leur permet d'utiliser des bases de consommation plus larges tout en préservant leur identité de marque.
En outre, en faisant preuve d'engagement envers la diversité et l'égalité, ils peuvent gagner la confiance et la loyauté des clients qui veulent soutenir les entreprises en conformité avec leurs valeurs.
Une autre stratégie consiste à se concentrer sur la création d'un contenu vraiment authentique qui résonne chez le public quelle que soit son identité. Cela signifie aller au-delà de la simple inclusion de différentes personnes et inclure des messages qui parlent de l'expérience humaine universelle, comme l'amour, le lien et l'appartenance. Cela exige une meilleure compréhension de son public cible et une adaptation appropriée des messages.
Par exemple, une entreprise peut créer une publicité impliquant un couple de même sexe, sans le faire spécifiquement sur les droits des LGBTQ +, mais en soulignant plutôt la joie et la proximité partagées entre les deux partenaires.
Cependant, il y a aussi des problèmes liés aux deux stratégies. L'inclusion performative peut sembler inexacte, sinon étayée par des actions réelles, tandis que des messages excessivement authentiques peuvent aliéner certains segments de la société qui ne se voient pas reflétés dans la publicité. Les entreprises doivent trouver le juste équilibre entre authenticité et sociabilité, et représenter un large éventail de voix et d'expériences.
En conclusion, les annonceurs doivent maintenir un équilibre étroit entre les performances et une véritable communication avec le public pour réussir. Ils doivent donner la priorité aux deux approches pour plaire aux consommateurs qui recherchent l'authenticité et à ceux qui valorisent la performance. De cette façon, ils peuvent renforcer la confiance et la loyauté du public et s'assurer que leurs produits restent pertinents dans un environnement médiatique en constante évolution.
Comment la publicité et la culture populaire équilibrent-elles l'authenticité avec l'inclusion performative ?
La publicité et la culture populaire essayent souvent de se dépeindre comme englobant la diversité et l'inclusion, mais ils doivent également veiller à ne pas repousser les consommateurs potentiels qui peuvent percevoir ces messages comme des messages de connivence ou d'erreur. L'inclusion performative implique l'utilisation d'images et de messages variés qui sont conçus pour donner une impression d'acceptation et de tolérance, mais qui ne reflètent pas toujours les réalités de la société.