El trabajo emocional se define como el esfuerzo que las personas hacen para manejar sus emociones para cumplir con las expectativas sociales. Esto incluye ocultar o expresar sentimientos, suprimir deseos y controlar comportamientos para crear una imagen de uno mismo que sea socialmente aceptable. En el contexto de la gestión de la identidad, esto puede implicar ocultar aspectos del propio «yo» que no se ajustan a las normas sociales, o crear una persona que se ajuste a los ideales culturales.
Los efectos psicológicos del trabajo emocional han sido bien documentados en diversos estudios. Los estudios han demostrado que las personas que realizan trabajos emocionales frecuentes y prolongados pueden experimentar efectos negativos en la salud mental, como niveles elevados de estrés, ansiedad, depresión y burnout.
Hay pocos estudios sobre cómo estos efectos se relacionan específicamente con la gestión de la identidad a largo plazo.
Un estudio encontró que los gays que hacían más trabajo emocional tenían un menor nivel de satisfacción con la vida que aquellos que hacían menos. Otro estudio encontró que las personas transgénero que hablaban abiertamente de su identidad de género experimentaban niveles más altos de depresión que quienes la mantenían oculta.
Los estudios han demostrado que los grupos minoritarios que deben navegar constantemente en situaciones sociales en las que deben cumplir estereotipos también pueden correr el riesgo de tener malos resultados en materia de salud mental.
También hay efectos positivos relacionados con el trabajo emocional cuando se utilizan con fines de crecimiento y desarrollo personal.
Muchos terapeutas proponen practicar habilidades de regulación emocional a través del trabajo emocional puede ayudar a las personas a crear resiliencia y mejorar las relaciones. Algunos estudios también han demostrado que la gestión de su identidad puede conducir a un mayor sentimiento de autoestima y pertenencia a la comunidad.
El trabajo emocional relacionado con la gestión de su identidad puede tener un impacto positivo y negativo en el bienestar psicológico a largo plazo. Es importante que las personas conozcan los riesgos y beneficios potenciales de este tipo de trabajo para que puedan tomar decisiones informadas sobre cómo manejar sus emociones de una manera que mantenga su bienestar general.
¿Cómo afecta el trabajo emocional de administrar su personalidad al bienestar psicológico a largo plazo?
La gestión de su personalidad puede ser emocionalmente gravosa, ya que requiere una constante autoconciencia y vigilancia. El impacto psicológico de este trabajo emocional en el bienestar a largo plazo puede depender de varios factores, como la sostenibilidad individual, la red de apoyo, las estrategias para superar las dificultades y el contexto cultural. Para algunas personas, mantener una identidad consistente puede llevar a una sensación de estrés y agotamiento debido a la presión de cumplir con las normas y expectativas sociales.