يُعرَّف العمل العاطفي بأنه الجهد الذي يبذله الناس لإدارة عواطفهم لتلبية التوقعات الاجتماعية. وهذا يشمل إخفاء أو التعبير عن المشاعر، وقمع الرغبات، والتحكم في السلوك لخلق صورة للذات مقبولة اجتماعيًا. في سياق إدارة الهوية، قد يتضمن ذلك إخفاء جوانب من الذات لا تتوافق مع الأعراف الاجتماعية، أو خلق شخصية تتوافق مع المثل الثقافية.
تم توثيق الآثار النفسية للعمل العاطفي بشكل جيد في دراسات مختلفة. أظهرت الأبحاث أن الأشخاص الذين ينخرطون في المخاض العاطفي المتكرر والمطول يمكن أن يعانون من آثار سلبية على الصحة العقلية، مثل زيادة مستويات التوتر والقلق والاكتئاب والإرهاق. هناك القليل من الأبحاث حول كيفية ارتباط هذه التأثيرات بشكل خاص بإدارة الهوية على المدى الطويل. وجدت إحدى الدراسات أن الرجال المثليين الذين شاركوا في عمل عاطفي أكثر لديهم مستويات أقل من الرضا عن الحياة من أولئك الذين فعلوا أقل. وجدت دراسة أخرى أن المتحولين جنسياً الذين تحدثوا بصراحة عن هويتهم الجنسية عانوا من معدلات اكتئاب أعلى من أولئك الذين أخفوها. أظهرت الدراسات أن مجموعات الأقليات التي يجب أن تتنقل باستمرار في المواقف الاجتماعية حيث يجب أن تؤدي الصور النمطية قد تكون أيضًا معرضة لخطر سوء نتائج الصحة العقلية. هناك أيضًا آثار إيجابية مرتبطة بالعمل العاطفي عند استخدامها للنمو والتطور الشخصي.
يقترح العديد من المعالجين أن ممارسة مهارات التنظيم العاطفي من خلال العمل العاطفي يمكن أن تساعد الناس على بناء المرونة وتحسين العلاقات. أظهرت بعض الدراسات أيضًا أن إدارة هوية المرء يمكن أن تؤدي إلى مزيد من احترام الذات والانتماء المجتمعي.
يمكن أن يكون للعمل العاطفي المرتبط بإدارة هوية المرء آثار إيجابية وسلبية على الرفاه النفسي على المدى الطويل. من المهم أن يدرك الناس المخاطر والفوائد المحتملة لهذا النوع من العمل حتى يتمكنوا من اتخاذ قرارات مستنيرة حول كيفية إدارة عواطفهم بطريقة تدعم رفاهيتهم العامة.
كيف يؤثر العمل العاطفي لإدارة شخصيتك على الرفاه النفسي على المدى الطويل ؟
إدارة هويتك يمكن أن تكون مرهقة عاطفيا لأنها تتطلب الوعي الذاتي المستمر واليقظة. قد يعتمد التأثير النفسي لهذا العمل العاطفي على الرفاهية على المدى الطويل على عدة عوامل، مثل المرونة الفردية وشبكة الدعم واستراتيجيات التأقلم والسياق الثقافي. بالنسبة لبعض الناس، يمكن أن يؤدي الحفاظ على هوية ثابتة إلى الشعور بالتوتر والإرهاق بسبب الضغط للتوافق مع الأعراف والتوقعات الاجتماعية.