La soledad es una experiencia por la que pasan todas las personas en algún momento de sus vidas. Se caracteriza por un sentimiento de aislamiento, desunión con los demás y falta de apoyo social. Aunque es una experiencia común para muchas personas, puede ser especialmente común entre quienes trabajan en ciertas profesiones. Los frenteamplistas a menudo se enfrentan a situaciones difíciles cuando tienen que tomar decisiones rápidamente y bajo presión. Esto puede llevar a una sensación de soledad que puede afectar su superación emocional, toma de decisiones y actitudes de intimidad.
Superación emocional
Los trabajadores avanzados a menudo enfrentan situaciones estresantes, como responder a emergencias o trabajar con clientes enojados. Estas situaciones pueden causar una serie de emociones, incluyendo ansiedad, miedo y frustración. Cuando una persona se siente aislada, puede tener problemas para procesar estas emociones y es difícil que las maneje. La sensación de soledad también puede aumentar los niveles de estrés y dificultar la gestión de las tareas cotidianas. Los estudios sugieren que la soledad tiene un impacto negativo en la salud física, aumentando el riesgo de enfermedad cardíaca y accidente cerebrovascular.
Cuando los trabajadores de primera línea se sienten solos, pueden luchar para comunicarse emocionalmente con sus colegas y supervisores. Pueden sentir que nadie se da cuenta de lo que están pasando, lo que lleva a un aislamiento y frustración aún mayores. Sin relaciones de apoyo, pueden recurrir a mecanismos de supervivencia poco saludables, como el abuso de sustancias o conductas de riesgo. Esto puede tener consecuencias a largo plazo tanto para la salud mental como física.
Toma de decisiones
Los trabajadores avanzados deben tomar decisiones rápidas que puedan tener consecuencias significativas.
EMT, que debe decidir si se debe llamar a un backup en caso de emergencia médica o a un controlador de tráfico aéreo que necesite dirigir varios vuelos al mismo tiempo. Cuando la gente se siente sola, puede ser difícil para ellos tomar decisiones racionales porque no tienen el apoyo de otros para ayudar a dirigir sus acciones. La falta de apoyo social también puede provocar burnout y fatiga, lo que puede empeorar la capacidad de decisión.
Los estudios sugieren que las personas que experimentan soledad crónica tienden a tomar decisiones más arriesgadas que las que no lo hacen. Esto es probable porque buscan satisfacción inmediata e ignoran las consecuencias a largo plazo. Los trabajadores de primera línea, que a menudo trabajan solos, pueden ser particularmente propensos a este tipo de comportamiento si no tienen a alguien que pueda proporcionar recomendaciones o comentarios sobre su elección.
Actitud hacia la intimidad
Las personas que experimentan largos períodos de soledad pueden desarrollar actitudes negativas hacia la intimidad. Pueden estar atentos a la formación de nuevos lazos y no se atreven a abrirse a los demás. Esta actitud puede afectar a las relaciones profesionales, dificultando la generación de confianza con compañeros y clientes. Los trabajadores de primera línea pueden sentir que nadie los entiende y están luchando por ponerse en contacto emocionalmente con otros miembros de su equipo. Sin apoyo social, pueden volverse hacia adentro y aislarse más, lo que conduce a un sentimiento aún mayor de soledad.
La soledad frontal puede afectar la superación emocional de las dificultades, la toma de decisiones y las actitudes hacia la intimidad. Esto puede aumentar los niveles de estrés y reducir los resultados de la salud física. Las personas que trabajan solas pueden tener dificultades para hacer frente a situaciones difíciles y pueden involucrarse en comportamientos de riesgo sin el apoyo de otros. Una sensación prolongada de soledad puede provocar actitudes negativas hacia la intimidad, dificultando la formación de relaciones sólidas dentro y fuera del trabajo.
¿Cómo influye la soledad frontal en la superación emocional, la toma de decisiones y las actitudes hacia la intimidad?
La soledad frontal puede describirse como una experiencia aisladora caracterizada por una sensación de desconexión con los demás, exclusión de las interacciones sociales y separación física de personas y lugares conocidos (Chambers et al., 2019). Estos factores pueden afectar negativamente la capacidad de una persona para manejar los factores estresantes, tomar decisiones de manera efectiva y formar una relación cercana.