La solitude est une expérience que tous les êtres humains traversent à un moment donné de leur vie. Il se caractérise par un sentiment d'isolement, de séparation avec les autres et de manque de soutien social. Bien qu'il s'agisse d'une expérience commune pour de nombreuses personnes, elles peuvent être particulièrement répandues chez ceux qui exercent certaines professions. Les travailleurs de première ligne sont souvent confrontés à des situations difficiles où ils doivent prendre des décisions rapidement et sous pression. Cela peut conduire à un sentiment de solitude qui peut affecter leur dépassement émotionnel, leur prise de décision et leur attitude envers l'intimité.
Surmonter les émotions
Les travailleurs de première ligne sont souvent confrontés à des situations stressantes, telles que répondre aux urgences ou travailler avec des clients en colère. Ces situations peuvent susciter toute une série d'émotions, dont l'anxiété, la peur et la frustration. Quand une personne se sent isolée, elle peut avoir du mal à traiter ces émotions et a du mal à les gérer. Le sentiment de solitude peut également augmenter le niveau de stress et compliquer la gestion des tâches quotidiennes. Des études montrent que la solitude a des effets négatifs sur la santé physique, augmentant le risque de maladie cardiaque et d'accident vasculaire cérébral.
Quand les travailleurs de première ligne se sentent seuls, ils peuvent avoir du mal à communiquer émotionnellement avec leurs collègues et leurs dirigeants. Ils peuvent sentir que personne ne comprend ce qu'ils vivent, ce qui entraîne encore plus d'isolement et de frustration. Sans relations de soutien, ils peuvent se tourner vers des mécanismes de survie malsains, comme la toxicomanie ou les comportements à risque. Cela peut avoir des conséquences à long terme sur la santé mentale et physique.
Prise de décision
Les travailleurs de première ligne doivent prendre rapidement des décisions qui peuvent avoir des conséquences importantes.
EMT, qui doit décider s'il convient d'appeler une sauvegarde en cas d'urgence médicale ou un contrôleur aérien qui doit diriger plusieurs vols en même temps. Quand les gens se sentent seuls, ils peuvent avoir du mal à faire des choix rationnels parce qu'ils n'ont pas le soutien des autres pour guider leurs actions. Le manque de soutien social peut également conduire à l'épuisement et à la fatigue, ce qui peut nuire à la capacité de prendre des décisions.
Des études montrent que les personnes souffrant de solitude chronique ont tendance à prendre des décisions plus risquées que celles qui ne le font pas. C'est probablement parce qu'ils recherchent une satisfaction immédiate et ignorent les conséquences à long terme. Les travailleurs de première ligne qui travaillent souvent seuls peuvent être particulièrement enclins à ce genre de comportement s'ils n'ont pas quelqu'un pour donner des conseils ou des commentaires sur leur choix.
Rapport à la proximité
Les personnes qui vivent de longues périodes de solitude peuvent développer une attitude négative à l'égard de la proximité. Ils peuvent se méfier de la formation de nouveaux liens et hésiter à s'ouvrir aux autres. Cette attitude peut affecter les relations professionnelles, ce qui rend difficile la création de confiance avec les collègues et les clients. Les travailleurs de première ligne peuvent sentir que personne ne les comprend et ont du mal à communiquer émotionnellement avec les autres membres de leur équipe. Sans soutien social, ils peuvent se retourner vers l'intérieur et s'isoler, ce qui conduira à un sentiment de solitude encore plus grand.
La solitude de front peut influencer la résolution émotionnelle des difficultés, la prise de décision et l'attitude envers la proximité. Cela peut augmenter le niveau de stress et réduire les résultats de santé physique. Les personnes qui travaillent seules peuvent avoir du mal à faire face à des situations difficiles et peuvent adopter des comportements à risque sans le soutien d'autrui. Un sentiment prolongé de solitude peut entraîner une attitude négative à l'égard de l'intimité, ce qui rend difficile la formation de relations durables au travail et en dehors.
Comment la solitude de première ligne affecte-t-elle le dépassement émotionnel, la prise de décision et l'attitude envers l'intimité ?
La solitude de front peut être décrite comme une expérience isolante caractérisée par une sensation de déconnexion avec les autres, une exception aux interactions sociales et une séparation physique des personnes et des lieux familiers (Chambers et al., 2019). Ces facteurs peuvent nuire à la capacité d'une personne à gérer les facteurs de stress, à prendre des décisions efficaces et à nouer des relations étroites.