Одиночество - это опыт, через который проходят все люди в какой-то момент своей жизни. Он характеризуется чувством изоляции, разобщенности с другими и отсутствием социальной поддержки. Хотя это общий опыт для многих людей, они могут быть особенно распространены среди тех, кто работает в определенных профессиях. Фронтовики часто сталкиваются со сложными ситуациями, когда они должны принимать решения быстро и под давлением. Это может привести к чувству одиночества, которое может повлиять на их эмоциональное преодоление, принятие решений и отношение к близости.
Эмоциональное преодоление
Передовые работники часто сталкиваются со стрессовыми ситуациями, такими как реагирование на чрезвычайные ситуации или работа с разгневанными клиентами. Эти ситуации могут вызвать целый ряд эмоций, включая беспокойство, страх и разочарование. Когда человек чувствует себя изолированным, у него могут возникнуть проблемы с обработкой этих эмоций, и ему трудно справиться с ними. Чувство одиночества также может повысить уровень стресса и затруднить управление повседневными задачами. Исследования показывают, что одиночество оказывает негативное влияние на физическое здоровье, увеличивая риск сердечных заболеваний и инсульта.
Когда передовые работники чувствуют себя одинокими, они могут изо всех сил пытаться эмоционально общаться с коллегами и руководителями. Они могут чувствовать, что никто не понимает, что они переживают, что приводит к еще большей изоляции и разочарованию. Без поддерживающих отношений они могут обратиться к нездоровым механизмам выживания, таким как злоупотребление психоактивными веществами или рискованное поведение. Это может иметь долгосрочные последствия как для психического, так и для физического здоровья.
Принятие решений
Передовые работники должны принимать быстрые решения, которые могут иметь значительные последствия.
EMT, которому необходимо решить, следует ли вызывать резервное копирование в случае неотложной медицинской помощи или авиадиспетчера, которому необходимо направлять несколько рейсов одновременно. Когда люди чувствуют себя одинокими, им может быть трудно сделать рациональный выбор, потому что они не имеют поддержки других, чтобы помочь направлять свои действия. Отсутствие социальной поддержки также может привести к выгоранию и усталости, что может ухудшить способность принимать решения.
Исследования показывают, что люди, испытывающие хроническое одиночество, как правило, принимают более рискованные решения, чем те, кто этого не делает. Это вероятно, потому что они ищут немедленного удовлетворения и игнорируют долгосрочные последствия. Работники на переднем крае, которые часто работают в одиночку, могут быть особенно склонны к такому поведению, если у них нет кого-то, кто мог бы предоставить рекомендации или отзывы о своем выборе.
Отношение к близости
У людей, которые испытывают длительные периоды одиночества, может развиться негативное отношение к близости. Они могут настороженно относиться к формированию новых связей и не решаются открыться другим. Такое отношение может повлиять на профессиональные отношения, затрудняя формирование доверия с коллегами и клиентами. Фронтовые работники могут чувствовать, что их никто не понимает, и изо всех сил пытаются эмоционально связаться с другими членами своей команды. Без социальной поддержки они могут повернуться внутрь и изолировать себя дальше, что приведет к еще большему чувству одиночества.
Фронтовое одиночество может повлиять на эмоциональное преодоление трудностей, принятие решений и отношение к близости. Это может повысить уровень стресса и снизить результаты физического здоровья. Людям, работающим в одиночку, может быть трудно справляться со сложными ситуациями, и они могут заниматься рискованным поведением без поддержки со стороны других. Длительное чувство одиночества может вызвать негативное отношение к близости, затрудняя формирование прочных отношений на работе и вне ее.
Как фронтовое одиночество влияет на эмоциональное преодоление, принятие решений и отношение к близости?
Фронтовое одиночество можно описать как изолирующий опыт, характеризующийся ощущением разъединения с другими, исключением из социальных взаимодействий и физическим отрывом от знакомых людей и мест (Chambers et al., 2019). Эти факторы могут негативно влиять на способность человека справляться со стрессорами, эффективно принимать решения и формировать тесные отношения.