Las campañas de marketing se han convertido en una parte integral de las estrategias de crecimiento de los negocios modernos. Las empresas invierten miles de millones de dólares cada año para crear campañas de marketing efectivas que atraigan a más clientes, aumenten las ventas y fortalezcan la lealtad a la marca.
Sin embargo, una de las cuestiones que ha generado un acalorado debate entre consumidores, comercializadores y activistas es si la visibilidad de los grupos marginales en estas campañas es una auténtica propaganda o una inclusión mercantil. En este artículo se abordarán ambas partes de esta discusión y se podrá decidir dónde se encuentra sobre el tema.
Definición de la verdadera defensa y la inclusión mercantil
La defensa genuina incluye el apoyo activo a una causa o grupo específico, sin esperar ningún retorno de ella. Se trata de defender lo que crees y luchar contra la discriminación, la opresión y la desigualdad. Por otro lado, la mercantilización incluye el uso de grupos minoritarios o causas como herramientas de marketing para aumentar los beneficios. Las empresas pueden utilizar a personas LGBT +, personas negras, mujeres, personas con discapacidad, etc. en sus anuncios, pero no pueden satisfacer sus necesidades, luchas o problemas de verdad. La diferencia entre ambos radica en la intención detrás de la acción. Mientras que la propaganda genuina se centra en la igualdad y la justicia, la mercantilización los utiliza como herramientas para obtener beneficios.
Por ejemplo, las empresas pueden mostrar parejas gay en anuncios durante un mes de orgullo, pero no protegen los derechos del matrimonio entre personas del mismo sexo. También pueden incluir a diferentes participantes en sus comerciales, pero no utilizarlos en su organización.
Ventajas de una verdadera abogacía
Una de las ventajas esenciales de una verdadera abogacía es que contribuye al cambio social. Al apoyar activamente a los grupos marginados, las empresas muestran que se preocupan por su bienestar y quieren lograr un cambio positivo en la sociedad. Esto conduce a políticas y leyes más inclusivas que benefician a todos.
Además, estas campañas crean conciencia y fomentan la simpatía entre el público en general. Cuando la gente ve que las empresas apoyan una razón u otra, lo más probable es que también lo hagan creando un efecto de ola de cambio.
Contras Commodified Inclusion
El reverso de Commodified Inclusion es que a menudo no conduce a un progreso real. En cambio, crea una ilusión de aceptación sin resolver cuestiones sistémicas. Es como poner un vendaje en una herida profunda sin tratar el problema subyacente. Además, el uso de los grupos minoritarios como instrumentos de comercialización refuerza los estereotipos y perpetúa aún más las desigualdades. Las empresas pueden eventualmente explotar a estos grupos en lugar de empoderarlos.
Finalmente, la inclusión comercializada fomenta el tokenismo cuando las marcas utilizan a personas de comunidades marginadas sólo para parecer «inclusivas».
¿De qué lado estás?
En última instancia, elegir entre la promoción genuina y la inclusión comercializada depende de sus valores y creencias. Si usted cree en la lucha por la igualdad y la justicia, entonces la verdadera propaganda es el camino.
Sin embargo, si se concentra en las ganancias o simplemente desea parecer diverso, considere la inclusión comodificada. Recuerde que los actos hablan más fuerte que las palabras, así que elija cuidadosamente.
¿La visibilidad en las campañas de marketing es una auténtica promoción o una inclusión mercantil?
La visibilidad es crucial para cualquier negocio, especialmente cuando se trata de campañas de marketing. En el mundo actual de las redes sociales y la representación diversa, muchas marcas han comenzado a incluir en sus anuncios a personas de todos los sectores de la sociedad. Esta práctica es cada vez más popular a medida que las empresas reconocen que los consumidores quieren verse representados en los productos que compran.