La publicidad siempre ha sido una poderosa herramienta para influir en la percepción, los valores y las creencias públicas. A medida que más y más empresas reconocen la importancia de representar a los diferentes grupos a través de sus campañas publicitarias, la representación de mujeres y personas no binarias en los medios de comunicación es cada vez más común.
Sin embargo, aún queda mucho trabajo por hacer para que todas las personas se sientan visibles y representadas en la publicidad, independientemente de su identidad o expresión de género. Una forma de lograrlo es mediante la publicidad inclusiva, creando anuncios que reflejen las realidades de diferentes géneros e identidades en la sociedad. De esta manera, las marcas pueden ayudar a cambiar las actitudes básicas de los consumidores hacia la diversidad de género y crear un mundo donde todos se sientan aceptados e incluidos.
La publicidad inclusiva funciona promoviendo una amplia gama de identidades y expresiones de género en sus materiales de marketing. Esto puede incluir mostrar modelos y actores transgénero, no binarios e intersexuales, y evitar imágenes estereotipadas de mujeres y hombres en la publicidad. La publicidad inclusiva también busca desafiar los roles y normas de género tradicionales al mostrar a las personas involucradas en acciones generalmente relacionadas con el sexo opuesto, como un hombre preparando comida o una mujer haciendo deporte.
Además, los anuncios inclusivos a menudo utilizan lenguaje e imágenes que evitan los supuestos de género binarios, como dirigirse a clientes que usan pronombres neutros como «ellos» en lugar de «él» o «ella».
Al incluir diferentes representaciones de género en sus anuncios, las marcas pueden ayudar a normalizar esta identidad y romper las barreras sociales.
Por ejemplo, cuando la marca de ropa H&M mostró a la modelo Teddy Quinlivan en un anuncio, recibieron elogios generalizados por su inclusión y fueron señalados por mostrar a una persona transgénero en un ambiente cotidiano. A medida que más empresas adopten este enfoque, los consumidores comenzarán a verlo como un nuevo estándar y podrían volverse más abiertos a desafiar sus propias ideas preconcebidas sobre el campo.
Además, se ha demostrado que la publicidad inclusiva es más eficaz que la publicidad tradicional para aumentar las ventas y la lealtad a la marca. Un estudio de Google encontró que el 64% de los estadounidenses cree que ver a personas de diferentes orígenes representados en los anuncios les ayuda a sentirse incluidos, y otra encuesta de Deloitte encontró que el 73% de los millennials prefieren empresas que sean socialmente responsables e inclusivas. Mediante el uso de técnicas de publicidad inclusiva, las marcas pueden aprovechar estos deseos y obtener una ventaja competitiva sobre aquellos que están rezagados.
Sin embargo, la creación de anuncios verdaderamente inclusivos requiere intencionalidad y esfuerzo en nombre de las empresas. Esto significa ir más allá de la mera representación de una sola persona de color o LGBTQ + y buscar activamente modelos y actores que representen una amplia gama de identidades. También significa estar dispuesto a revisar las estrategias de marketing tradicionales y desafiar las suposiciones de lo que se considera atractivo o deseable. Puede ser difícil, pero los beneficios son evidentes: la publicidad inclusiva puede cambiar las actitudes básicas hacia la diversidad de género y crear una sociedad más justa.