¿Cómo distingue el público entre la penetración y la explotación en la representación comercial?
En un mundo donde la cultura de consumo capitalista es omnipresente, las representaciones de los grupos marginales en la publicidad son a menudo vistas como progresistas, pero también pueden ser engañosas. La audiencia sigue distinguiendo entre el apoyo auténtico y las llamadas tokenísticas a la justicia social, lo que puede ser difícil. En este ensayo explicaré qué es una alianza y en qué se diferencia de las estrategias de marketing explotadoras.
1) ¿Qué es la alianza?
La alianza se refiere a la práctica de apoyar a miembros de comunidades oprimidas, especialmente cuando alguien no pertenece a esa comunidad. Implica reconocer el racismo sistémico, la homofobia, la transfobia, el ableísmo, el eigismo, etc., y trabajar activamente contra él a través de la abogacía y el activismo. Los aliados pueden hablar a favor de las personas que han sido discriminadas o dañadas, aumentar su voz, ofrecer recursos y ayuda, y educarse sobre los temas que afectan a estas comunidades. Allyship incluye tanto acciones individuales como esfuerzos de cambio estructural, como cabildear políticas que beneficien a las poblaciones marginadas.
2) ¿En qué se diferencia allyship de la explotación en una representación comercial?
Mientras que allyship busca centrar a las personas marginadas y promover la igualdad, la explotación las utiliza para obtener ganancias sin un compromiso genuino con los objetivos de justicia social. Las empresas pueden contratar modelos con discapacidad o empleados LGBTQ + simplemente para lucir inclusivos sin mejorar la disponibilidad o ofrecer pagos o beneficios adecuados. Pueden utilizar estereotipos o tropos para dirigirse a un público diverso y al mismo tiempo perpetuar narrativas dañinas.
Por ejemplo, una empresa puede interpretar a un actor negro interpretando a un esclavo en un anuncio de libertad o equiparar el matrimonio entre personas del mismo sexo con los servicios de planificación de bodas. La explotación suele carecer de matices, sensibilidad y simpatía hacia quienes sufren desigualdades.
3) ¿Qué señales pueden ayudar a la audiencia a distinguir entre auténtica alianza y publicidad explotadora?
Las audiencias deben buscar compañías que apoyen activamente las iniciativas de diversidad e inclusión más allá de los gestos tokenísticos. Esto puede incluir el apoyo a las organizaciones filantrópicas pertinentes, la promoción de la representación intersectorial en puestos directivos y el compromiso sostenido con las prácticas de contratación. Los aliados genuinos también desafiarán los prejuicios sociales, abordarán directamente el racismo sistémico y otras formas de opresión y reconocerán los desequilibrios de poder inherentes a sus industrias. La audiencia debe ser cautelosa con las empresas que reclaman solidaridad con las comunidades marginadas cuando siguen beneficiándose de la discriminación.
4) Conclusión:
En conclusión, la alianza implica acciones coherentes hacia la justicia y la justicia social, mientras que la explotación se beneficia de la marginación sin preocuparse sinceramente por estos problemas. Es importante que la audiencia examine cuidadosamente las representaciones de las minorías en la publicidad y responsabilice a las empresas por sus acciones. Al hacerlo, podemos contribuir a un progreso real en la representación comercial y apoyar a los más afectados por la discriminación.
¿Cómo distingue la audiencia entre unión y explotación en representación comercial?
La audiencia es cada vez más consciente de la dinámica de poder que influye en la forma en que se presentan en la publicidad y otras formas de medios comerciales. Es más probable que perciban a la empresa como un «aliado» cuando utiliza un lenguaje inclusivo e imágenes que reflejan sus experiencias en lugar de centrarse en el tokenismo o los estereotipos. Esto requiere que las marcas interactúen con diferentes comunidades y comprendan cuáles son sus necesidades, además de simplemente comercializar los productos.