وجد أن مفهوم تقاسم الشعور بالهدف له تأثير كبير على تماسك الفريق، والذي يمكن تعريفه على أنه قوة الروابط بين الأعضاء داخل المجموعة. ويكتسي هذا الارتباط أهمية حاسمة للأداء الفعال عند العمل على تحقيق هدف مشترك. عندما يشعر الموظفون أن عملهم مهم ويساهمون في شيء أكبر منهم، فمن المرجح أن يفخروا بعملهم ويظلوا متحمسين.
الهدف المشترك يشجع التعاون بين الأعضاء الذين قد يأتون من خلفيات مختلفة، ولكن لديهم قيم وأهداف مشتركة.
بالإضافة إلى الفوائد العملية للعمل معًا، فإن وجود إحساس مشترك بالهدف يؤثر أيضًا على استعداد الناس لدعم الزملاء عاطفياً أثناء المهام الصعبة. تظهر الأبحاث أن الناس يميلون إلى دفع الظرف لمساعدة أولئك الذين يتعاملون معهم، خاصة عند مواجهة التحديات الصعبة معًا. وجدت دراسة أجريت على رجال الإطفاء أن الأشخاص الذين لديهم إحساس أقوى بالصداقة الحميمة كانوا أكثر عرضة لتقديم الدعم العاطفي لأفراد الطاقم الآخرين بعد الحوادث المؤلمة مثل الخسارة أو الإصابة.
الآلية النفسية الكامنة وراء هذه الظاهرة هي التعاطف. يتضمن التعاطف وضع نفسك في مكان الشخص الآخر وفهم ما يشعر به. في سياق هدف مشترك، يعني التعاطف القدرة على تخيل ما يشبه تجربة نفس المواقف مثل الزملاء. يوفر هذا روابط أعمق وزيادة الحساسية لاحتياجات الآخرين. من المرجح أن يعطي الأشخاص الذين يرون أنفسهم جزءًا من المجتمع الأوسع الأولوية لرفاهية زملائهم في الفريق على المخاوف الفردية. أظهرت الأبحاث حول نظرية الهوية الاجتماعية أن الناس يبحثون عن مجموعات حيث يمكنهم تكوين روابط قوية بناءً على الخصائص المشتركة. تعمل هذه المجموعات كمصادر للانتماء والمعنى، والتي بدورها تحفز الناس على التصرف بطرق تفيد المجموعة. لذلك، فإن وجود هدف مشترك يجعل من الممكن إقامة مثل هذه الروابط والمساهمة في زيادة الشعور بالارتباط في مكان العمل. عندما يتعرف الموظفون بوضوح مع فريقهم أو منظمتهم، فمن المرجح أن يتخلوا عن الاختلافات الشخصية ويركزوا على النجاح الجماعي.
الإحساس المشترك بالهدف أمر بالغ الأهمية لبناء فرق فعالة وبناء التماسك.
يمكن أن يؤثر هذا الهدف المشترك أيضًا على استعداد الناس لدعم الزملاء عاطفياً أثناء المهام الصعبة، وتشجيع التعاطف وخلق شعور أقوى بالارتباط بين أعضاء الفريق. ومن خلال التأكيد على أهمية الأهداف والقيم المشتركة، يمكن للمنظمات أن تهيئ بيئة يشعر فيها الموظفون بالدعم والتقدير، مما يؤدي إلى تحسين الإنتاجية العامة والاحتفاظ بالموظفين.
كيف يؤثر الإحساس المشترك بالهدف على استعداد الناس لدعم الزملاء عاطفياً أثناء المهام الصعبة ؟
تظهر الأبحاث أن الإحساس القوي بالهدف يعزز التعاون بين أعضاء الفريق ويمكن أن يزيد من دافعهم لمساعدة بعضهم البعض في المواقف الصعبة (سميث وآخرون، 2018). عندما يشعر الناس بالملكية والهدف داخل المؤسسة، فمن المرجح أن يطوروا علاقات وثيقة مع زملائهم، مما قد يؤدي بهم إلى إعطاء الأولوية لدعم بعضهم البعض في الأوقات الصعبة.