يمكن تعريف الدعم الاجتماعي على أنه تبادل عاطفي بين الناس يوفر الراحة ويعزز رفاهية بعضهم البعض. غالبًا ما يُرى هذا النوع من التبادل في العائلات والصداقات والعلاقات الرومانسية. بالنسبة للعلاقات، فقد ثبت أن الأشخاص الذين يشعرون بالدعم من قبل شركائهم هم أكثر عرضة للتعرض لمستويات أعلى من الرضا عن العلاقات من أولئك الذين لا يشعرون بذلك. أظهرت الدراسات أيضًا أن هذا قد لا يكون صحيحًا دائمًا إذا كان الإجهاد التشغيلي موجودًا.
الإجهاد التشغيلي يشير إلى المشاكل اليومية التي يواجهها الأزواج، مثل الضغوط المتعلقة بالعمل والصعوبات المالية والصراعات الأسرية والمشاكل الصحية. عندما تتراكم هذه الضغوطات بمرور الوقت، يمكن أن يكون لها آثار سلبية على العلاقات الرومانسية، بما في ذلك انخفاض التواصل، وزيادة الصراع، وتقليل العلاقة الحميمة العاطفية. وجدت إحدى الدراسات أنه عندما عانى الأزواج معًا من مستويات عالية من الإجهاد التشغيلي، أبلغ المشاركون من الذكور والإناث عن مستويات أقل من الرضا عن العلاقة مقارنة بأولئك الذين عانوا من مستويات منخفضة من الإجهاد التشغيلي. يبدو أن الدعم الاجتماعي يلعب دورًا حاسمًا في التوسط في تأثير الضغط التشغيلي على الرضا عن العلاقة. على وجه الخصوص، كان الأشخاص الذين شعروا بدعم اجتماعي أكبر من شركائهم أقل تأثراً بالضغوط التشغيلية من حيث تأثيرها على الرضا عن العلاقة.
الأزواج الذين تلقوا دعمًا اجتماعيًا إضافيًا من الأصدقاء أو أفراد الأسرة أثناء الإجهاد التشغيلي أظهروا مستويات أعلى من الرضا عن العلاقة من أولئك الذين لم يتلقوا أي دعم اجتماعي.
الأزواج الذين قدموا الدعم الاجتماعي لبعضهم البعض خلال فترات الإجهاد التشغيلي عانوا أيضًا من مستويات أعلى من الرضا عن العلاقة مقارنة بأولئك الذين لم يقدموا أي دعم اجتماعي لبعضهم البعض.
التأثير الإيجابي للدعم الاجتماعي يمتد إلى ما هو أبعد من الراحة في أوقات الحاجة. كما ارتبط بتحسين أنماط الاتصال في العلاقات. يميل الأزواج الذين يقدمون الدعم الاجتماعي لبعضهم البعض إلى إجراء محادثات أكثر انفتاحًا وصدقًا حول مشاعرهم وأفكارهم واهتماماتهم. يمكن أن يؤدي هذا النوع من التواصل إلى فهم أفضل بين الشركاء ويسهم في النهاية في مستويات أعلى من الرضا عن العلاقة.
يلعب الدعم الاجتماعي دورًا مهمًا في التخفيف من الآثار السلبية للضغط التشغيلي على الرضا الرومانسي. من خلال تقديم الدعم العاطفي لبعضنا البعض، يمكن للشركاء التعامل بشكل أفضل مع صعوبات الحياة والحفاظ على علاقة قوية ومرضية. لذلك من الأهمية بمكان أن يقيم الناس علاقات ذات مغزى خارج شراكتهم الرومانسية الرئيسية حتى يتمكنوا من الوصول إلى الدعم الاجتماعي عند الحاجة.
يجب على الأزواج السعي للتواصل بفعالية ومشاركة مشاعرهم واهتماماتهم مع بعضهم البعض لتنمية مشاعر العلاقة الحميمة والحميمة.
كيف يتوسط الدعم الاجتماعي في آثار الضغط التشغيلي على الرضا الرومانسي ؟
ثبت أن الدعم الاجتماعي مؤشر مهم على الرفاهية العامة ويمكن أن يكون بمثابة حاجز ضد العواقب النفسية السلبية مثل الاكتئاب والقلق والتوتر. فيما يتعلق بتأثير الضغط التشغيلي على الرضا الرومانسي، تظهر الدراسات أن أولئك الذين يتلقون المزيد من الدعم الاجتماعي يكونون أكثر قدرة على إدارة وإدارة مستويات التوتر، مما قد يؤدي بدوره إلى مزيد من الرضا عن العلاقات (على سبيل المثال Haugen et al.، 2019).