Çevrimiçi etkileşimler, özellikle Covid pandemisinin dünya çapında kilitlenmelere ve kısıtlamalara yol açmasından sonra daha tanıdık hale geliyor. İnsanlar sosyalleşme, eğlence, eğitim, iş, alışveriş, flört ve hatta romantizm için internete yöneldi. Sonuç olarak, duygusal güven de dahil olmak üzere insan etkileşiminin çeşitli yönlerini içeren dijital iletişimde bir artış olmuştur. Bu makale, çevrimiçi etkileşimlerin bireyler arasındaki duygusal güveni nasıl etkilediğine ve yüz yüze karşılaşmalardan nasıl farklı olduklarına bakacaktır. Duygusal güven, güçlü ilişkiler kurmak ve insanlar arasında sağlıklı bağlantılar oluşturmak için kritik öneme sahiptir. Başka bir kişinin duygularına, inançlarına, tutumlarına, değerlerine ve davranışlarına dayanarak niyetlerine ve eylemlerine olan güveni ifade eder. Duygusal güven, yüz ifadesi, beden dili, göz teması, ses tonu ve dokunma gibi sözlü ve sözsüz ipuçlarıyla geliştirilebilir. Bununla birlikte, bu makale, bu istemlerin gerçek hayatta olduğundan farklı olarak çevrimiçi olarak nasıl iletildiğine bakacaktır. Etkileşimli etkileşimde, duygusal güven metin ve görsel iletişim yoluyla inşa edilir. Metin iletişimi, sohbet veya e-posta yoluyla gönderilen yazılı mesajları ifade ederken, görsel iletişim video görüşmeleri, ses kayıtları ve resimler içerir. Her iki durumda da, gönderen duyguyu iletmek için belirli bir dil, jestler ve semboller kullanmalıdır. Örneğin, emojiler, emojiler ve GIF'ler mutluluk, üzüntü, öfke, sürpriz, sevgi veya iğrenme ifade etmek için kullanılabilir. Bu görsel ipuçları, alıcıya gönderenin otantik ve özenli olduğunu göstererek duygusal güven oluşturmaya yardımcı olabilir. Yüz yüze karşılaşmaların aksine, çevrimiçi etkileşimler fiziksel yakınlıktan yoksundur, bu da beden dili ve yüz ifadeleri gibi ince sosyal ipuçlarını okumayı zorlaştırır. Sonuç olarak, bazı insanlar başka bir kişinin yüz ifadesini göremedikleri veya ses tonunu duyamadıkları için çevrimiçi duygusal güven oluşturmayı zor bulabilirler. Bu, ilişkileri zayıflatan yanlış anlamalara ve yanlış anlamalara yol açabilir. Ayrıca, çevrimiçi etkileşimler genellikle insanların duygusal güven kurmak için birbirlerini yeterince iyi tanımadıkları kişisel olmayan alışverişleri içerir. Kişisel etkileşimlerden farklı olarak, sanal alanlardaki insanlar anonimliğin arkasına kolayca gizlenebilir ve sahte kimlikler oluşturabilir. Bu nedenle, çevrimiçi etkileşimlerde, aldatma ve manipülasyon riski gerçek hayattan daha yüksektir. İlişkilere zarar verebilir ve güveni zayıflatabilir, özellikle de insanlar uygun bir temel olmadan ortaklarından çok fazla şey beklediğinde. Etkileşimli etkileşim, yanıt vermeden önce düşünmek için daha fazla zaman ve alan sağlar, bu da mesajlar arasında daha uzun gecikmelere neden olur. Bu, dürtüsel tepkilere dayanan aceleci kararları önleyebilirken, bir taraf acil cevaplar bekliyorsa, hayal kırıklığına ve karışıklığa neden olabilir. Ayrıca, İnternet üzerindeki iletişim eşzamansızdır, yani her iki taraf da aynı anda etkileşime girmez. Bu gecikme, başka bir kişinin ruh halini, duygularını ve niyetlerini değerlendirmeyi zorlaştırabilir, belirsizlik ve şüphe yaratabilir. Sonuç olarak, çevrimiçi etkileşimler duygusal güveni yüz yüze toplantılardan farklı şekilde etkiler. Sözel olmayan ipuçlarının eksikliği, potansiyel aldatma ve gecikmiş tepkiler, bireyler arasında duygusal güvenin kurulmasını etkileyebilir. Bununla birlikte, metin ve görsel medya aracılığıyla görsel iletişim, samimiyet ve endişeyi ifade ederek duygusal güven oluşturmaya yardımcı olabilir. Çevrimiçi etkileşimler, duygusal güven oluşturmak için doğal olarak kötü değildir; Sadece sağlıklı bağlantılar sağlamak için farklı stratejiler ve yaklaşımlar gerektirirler.
Çevrimiçi etkileşimler duygusal güveni nasıl etkiler?
İnternet etkileşimi, niyet ve geçerliliği ileten sözel olmayan ipuçlarına sınırlı erişim sağlayarak muhtemelen yanlış bir duygusal güven duygusu yaratır (Gonzalez & Hancock, 2018). Ayrıca, çevrimiçi iletişimin yanlış anlamalara, yanlış yorumlamalara ve söylenenler ile nasıl algılandığı arasında tutarsızlıklara yol açabilecek benzersiz sorunları vardır (Baym, 2010).