Abonelikler, işletmenizden para kazanmanın ve müşterilerin markanızla daha uzun süre ilgilenmesini sağlamanın harika bir yoludur. Bunun nedeni, güven oluşturmanıza, geliri artırmanıza ve bir kerelik satın alımlardan elde edeceğinizin ötesinde değer sunmanıza yardımcı olmalarıdır. Birçok abonelik şirketi, ücretsiz ürünler, özel teklifler, indirimler ve hediyeler gibi cazip teşviklerle başarıya ulaştı. Peki bu öneriler gerçekten işe yarıyor mu? Etkinliğini destekleyecek kanıtlar var mı? Ve kırılmadan etkili abonelik avantajları nasıl oluşturulur? Bu yazıda, bu ve diğer konulara değineceğim, böylece işletmeniz için abone teşviklerini kullanma konusunda bilinçli kararlar verebilirsiniz. Abonelik teşviklerinin etkinliği
Abonelere özel teşvikler sunmanın müşteri sadakatini ve elde tutmayı artırdığına dair yeterli kanıt vardır. Örneğin Amazon Prime gibi şirketler, müşteri sadakatini artırmak ve karlarını artırmak için sübvansiyonlu nakliye maliyetlerini kullandılar. Nakliye maliyetlerini düşürerek, müşteriler paradan tasarruf eder ve üyeliğin yıldan yıla devam etmesini sağlar. Ayrıca, müşteriler bir anlaşma yaptıklarını hissettiklerinde, daha yüksek fiyatlarla benzer hizmetler sunabilecek rakiplere geçmek yerine şirkette kalmaya duygusal olarak yatırım yaparlar. Başka bir örnek, yeni aboneleri tam zamanlı olarak taahhüt etmeden önce hizmetini denemeye teşvik etmek için yiyecek örnekleri ve yemek kitlerinde indirimler kullanan Blue Apron'dur. Müşteriler bu deneyimden keyif alırlarsa, gelecekteki siparişler için daha iyi bir şansa sahip olacaklar.
Aboneler için Teşvik Kullanmanın Faydaları
İşletmeniz için teşvik kullanmanın birçok faydası vardır. İlk olarak, siz ve müşterileriniz arasında güven oluşturmanıza yardımcı olur. Bir şeyi ücretsiz veya düşük bir maliyetle verdiğinizde, markanız tarafından değerli ve takdir edildiğini hissettiren bir iyi niyet yaratır. Bu, zaman içinde ürünlerinize veya hizmetlerinize daha fazla bağlı ve yatırım yapmış hissetmelerini sağlar. İkincisi, freebies sunmak size rakiplerine göre bir avantaj sağlar, çünkü tüketiciler karşı koyamayacakları anlaşmalara çekilir. Son olarak, bir kereye mahsus satın alımlarla normalde sunacağınızın ötesinde bir değer sağlamak, insanların tekrar tekrar geri geleceği anlamına gelir - karları artırmak için uzun bir yol kat eden satışları tekrarlamak.
Bankayı Kırmadan Etkili Abonelik Teşvikleri Oluşturmak
Bankayı kırmadan etkili abonelik teşvikleri oluştururken, birkaç strateji kullanabilirsiniz:
1) Sınırlı Süreli Hisse Senetleri. Özel teklifleri kaçırmak istemeyen ve dönüşümleri hızla artırmaya yardımcı olan potansiyel aboneler için aciliyet yaratırlar; Ancak, mevcut üyeler için ezici olabileceğinden çok sık olmadıklarından emin olun. 2) Özel erişim izni -
Örneğin, Udemy gibi bir çevrimiçi kurs platformunuz varsa, yalnızca ilk önce kaydolanlar için mevcut olan kurslara erken erişim sunmayı düşünün; Bu, gelir elde ederken sadakati teşvik eder. 3) İlgili ürünleri bir araya getirin - mümkünse, yer imi kitapları veya kokulu yağ mumları gibi ek öğeleri bir araya getirin; Bu, maliyetleri önemli ölçüde artırmadan karları artıran çapraz satış fırsatlarını teşvik eder. 4) Hedef demografi - yaş aralığı/cinsiyet/konum vb. Göre müşteri segmentlerini araştırın, Ardından cümleleri buna göre uyarlayın; Bu, kaynakları verimsiz olanlara harcamadan doğrudan çıkarlarına hitap eden çabaları hedeflemenizi sağlar. Sonuç olarak, abonelik teşviklerinin kullanımı işletmeniz için çok yararlı olabilir, ancak yukarıdaki önerileri izleyerek doğru yapılmalıdır! Teşviklerin psikolojik olarak nasıl çalıştığını anlayarak, rakiplerden öne çıkan cazip teklifler geliştirerek ve teknolojiyi (kişiselleştirme araçları gibi) kullanarak, bankayı finansal olarak bozmadan veya değerli müşterileri kaybetmeden başarı sağlayacaksınız.