Abbonamenti è un ottimo modo per monetizzare il vostro business e mantenere l'interesse dei clienti per il vostro marchio per periodi più lunghi. Questo perché vi aiutano a guadagnare fiducia, aumentare il reddito e offrire un valore superiore a quello che si otterrebbe da acquisti singoli. Molte aziende di abbonamento hanno avuto successo offrendo incentivi attraenti come prodotti gratuiti, offerte esclusive, sconti e regali. Ma queste offerte funzionano davvero? Ci sono prove che dimostrano la loro efficacia? E come si creano agevolazioni di abbonamento senza fallire? In questo articolo affronterò queste e altre questioni in modo da poter prendere decisioni giustificate sull'uso di incentivi per gli abbonati per il vostro business.
Efficacia degli incentivi di sottoscrizione
Ci sono molte prove che offrire incentivi speciali agli iscritti aumenta la fidelizzazione e la detenzione dei clienti.
Ad esempio, aziende come Amazon Prime hanno utilizzato i costi di spedizione sovvenzionati per aumentare la fedeltà dei clienti e aumentare i profitti. Riducendo i costi di spedizione, i clienti risparmiano denaro, aumentando la possibilità che l'iscrizione continui anno dopo anno. Inoltre, quando i clienti si sentono di fare un accordo, si investono emotivamente per rimanere in azienda, invece di passare alla concorrenza che può offrire servizi simili a prezzi più alti. Un altro esempio è Blue Apron, che utilizza campioni di cibo e sconti sui kit di cibo per incoraggiare i nuovi abbonati a provare il proprio servizio prima di impegnarsi a tempo pieno. Se i clienti amano questa esperienza, avranno più possibilità di rimanere per gli ordini futuri.
Vantaggi dell'utilizzo delle promozioni per gli abbonati
L'utilizzo delle promozioni ha molti vantaggi per il vostro business. Innanzitutto, aiuta a rafforzare la fiducia tra voi e i vostri clienti. Quando si dà qualcosa gratis o a un costo ridotto, si crea una gentilezza che li fa sentire apprezzati e apprezzati dal vostro marchio. Questo li fa sentire più connessi e investiti nei vostri prodotti o servizi nel tempo. In secondo luogo, l'offerta di svantaggio vi dà un vantaggio rispetto ai concorrenti che non lo fanno perché i consumatori sono attratti da accordi a cui non possono opporsi.
Infine, dare valore superiore a quello che si offre solitamente con acquisti occasionali significa che le persone torneranno più e più volte - ripetendo le vendite che contribuiscono in gran parte ad aumentare i profitti.
Creare incentivi efficaci per l'abbonamento senza distruggere la banca
Quando si creano incentivi efficaci per la sottoscrizione senza rovina, è possibile utilizzare diverse strategie:
1) Promozioni a scadenza limitata. Creano urgenza per i potenziali follower che non vogliono perdere offerte speciali e aiutano ad aumentare rapidamente il numero di conversioni; assicurarsi però che non siano troppo frequenti, poiché questo può diventare schiacciante per i membri esistenti. 2) Fornire un accesso esclusivo -
Ad esempio, se si dispone di una piattaforma di corsi online come Udemy, si pensi di offrire un accesso anticipato a corsi accessibili solo a coloro che si iscrivono per primi; Questo stimola la lealtà attraverso il guadagno. 3) Unire i prodotti collegati - se possibile, unire oggetti aggiuntivi, come libri con segnalibri o candele con oli aromatici; incoraggia le opportunità di vendita incrociata che aumentano i profitti senza aumentare notevolmente i costi. 4) Demografia mirata - Esplora i segmenti dei clienti in base all'intervallo di età/sesso/posizione, ecc., quindi adattare le offerte in modo appropriato; questo consente di mirare agli sforzi che fanno direttamente ricorso ai loro interessi senza spendere risorse in inefficienti.
B conclusione, l'utilizzo di promozioni per abbonamento può essere molto utile per il vostro business, ma deve essere fatto correttamente seguendo le raccomandazioni sopra riportate! Sapendo come gli incentivi funzionano psicologicamente, sviluppando offerte attraenti che si distinguono dalla concorrenza e utilizzando tecnologie (ad esempio strumenti di personalizzazione), si ottiene il successo senza distruggere la banca finanziariamente e senza perdere clienti preziosi in questo percorso.