Subskrypcje są doskonałym sposobem na monetyzację firmy i utrzymanie zainteresowania klientów Twoją marką przez dłuższy czas. To dlatego, że pomagają budować zaufanie, zwiększyć dochody i zaoferować wartość ponad to, co można uzyskać z jednorazowych zakupów. Wiele firm subskrypcyjnych odnosiło sukcesy dzięki atrakcyjnym zachętom, takim jak darmowe produkty, ekskluzywne oferty, zniżki i prezenty. Ale czy te propozycje naprawdę działają? Czy istnieją dowody potwierdzające ich skuteczność? I jak stworzyć skuteczne korzyści subskrypcji bez pęknięcia? W tym artykule zajmę się tymi i innymi kwestiami, dzięki czemu możesz podejmować świadome decyzje dotyczące korzystania z zachęt abonenckich dla swojej firmy.
Skuteczność zachęt abonamentowych
Istnieje wiele dowodów na to, że oferowanie abonentom specjalnych zachęt zwiększa lojalność i zachowanie klientów. Na przykład firmy takie jak Amazon Prime wykorzystały dotowane koszty wysyłki, aby zwiększyć lojalność klientów i zwiększyć zyski. Obniżając koszty wysyłki, klienci oszczędzają pieniądze, co zwiększa prawdopodobieństwo kontynuacji członkostwa rok po roku. Również, gdy klienci czują, że otrzymują umowę, są emocjonalnie zainwestowani w pozostanie w firmie, a nie przejście na konkurentów, którzy mogą zaoferować podobne usługi po wyższych cenach. Innym przykładem jest Blue Fartuch, który wykorzystuje próbki żywności i zniżki na zestawy posiłkowe, aby zachęcić nowych abonentów do wypróbowania swojej usługi przed popełnieniem go w pełnym wymiarze godzin. Jeśli klienci cieszą się doświadczeniem, będą mieli większe szanse na pobyt na przyszłe zamówienia.
Korzyści z korzystania z zachęt dla abonentów
Istnieje wiele korzyści z korzystania z zachęt dla Twojej firmy. Po pierwsze, pomaga budować zaufanie między Tobą a Twoimi klientami. Kiedy dajesz coś za darmo lub po obniżonych kosztach, tworzy dobrą wolę, która sprawia, że czują się cenione i doceniane przez Twoją markę. To sprawia, że czują się bardziej połączone i zainwestowane w Twoje produkty lub usługi w czasie. Po drugie, oferowanie freebies daje przewagę nad konkurentami, którzy nie, ponieważ konsumenci są przyciągani do transakcji, których nie mogą się oprzeć.
Wreszcie, dostarczanie wartości wykraczającej poza to, co normalnie można zaoferować poprzez jednorazowe zakupy oznacza, że ludzie będą wracać ponownie - powtarzając sprzedaż, która idzie długą drogę do zwiększenia zysków.
Tworzenie skutecznych zachęt subskrypcyjnych bez łamania banku
Przy tworzeniu skutecznych zachęt subskrypcyjnych bez łamania banku, można użyć kilku strategii:
1) Zapasy na czas określony. Tworzą one pilną potrzebę dla potencjalnych abonentów, którzy nie chcą przegapić specjalnych ofert i pomóc szybko zwiększyć konwersje; upewnij się jednak, że nie są zbyt częste, ponieważ może to stać się przytłaczające dla obecnych członków. 2) Grant exclusive access -
Na przykład, jeśli masz platformę kursu online, jak Udemy, rozważyć oferowanie wczesnego dostępu do kursów dostępnych tylko dla tych, którzy zarejestrują się najpierw; pobudza to lojalność, generując jednocześnie dochody. 3) Połączyć powiązane produkty - jeśli to możliwe, połączyć dodatkowe elementy razem, takie jak książki zakładki lub zapachowe świece olejowe; zachęca to do możliwości sprzedaży krzyżowej, które zwiększają zyski bez znacznego zwiększania kosztów. 4) Demografia docelowa - zbadać segmenty klientów w oparciu o zakres wiekowy/płeć/lokalizacja, itp., Następnie dostosować zdania odpowiednio; pozwala to ukierunkować wysiłki, które bezpośrednio odwołują się do ich interesów bez marnowania środków na nieefektywne.
Podsumowując, korzystanie z zachęt abonamentowych może być bardzo przydatne dla Twojej firmy, ale należy to zrobić prawidłowo, zgodnie z powyższymi zaleceniami! Dzięki zrozumieniu, w jaki sposób zachęty działają psychicznie, rozwijaniu atrakcyjnych ofert wyróżniających się na tle konkurentów oraz wykorzystaniu technologii (takich jak narzędzia personalizacji), zapewnisz sukces bez przełamywania banku finansowo lub utraty cennych klientów po drodze.