Anlatı kimliği, kişinin kendi yaşam öyküsünü hafıza ve hayal gücü yoluyla inşa etme sürecidir; bu, kim olduklarını ve sosyal dünyalarına nasıl uyduklarını anlamak için geçmiş deneyimlerden anlam yaratmayı içerir. Günlük dilde, bunlar "kendimize anlattığımız hikayeler" veya "kişisel mitolojimiz'olarak adlandırılabilir. Çalışmalar, anlatı kimliğinin kişiler arası çatışmaları çözmede önemli bir rol oynadığını, çünkü insanların deneyimlerini anlamalarına ve kimliklerini belirli bir durumda ifade etmelerine izin verdiğini göstermektedir. İlişkisel çatışma çözümünde, her iki taraf da ne olduğu ve neden olduğu konusunda farklı algılara sahip olabilir. Bu tutarsızlık yanlış anlamalara, incinmiş duygulara ve bozulmuş iletişime yol açar. Her insan kendi anlatı kimliğine erişebiliyorsa, deneyimlerini birbirlerinden uzaklaştırmak yerine onları birbirine yaklaştıracak şekilde değiştirmek için kullanabilirler. Eğer A Kişisi, B Kişisinin kendilerine karşı kötü niyetli davrandığına inanıyorsa, ancak B Kişisi sadece yanlış anlaşıldığını düşünüyorsa, farklı görüşleri hakkında bir diyalog kurabilir ve ortak bir zemin bulmak için çalışabilirler. Bu sürece yardımcı olmak için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:
1. Aktif dinleme. Her iki tarafı, diğer tarafın bakış açısını kesintiye uğratmadan veya değerlendirmeden dikkatlice dinlemeye teşvik edin.
2. Refleksif ifadeler - anlamayı test etmek için diğer kişiden duyduğunuzu yeniden ifade edin.
3. Empati yaratan sorular - Başka bir kişinin duygularını ve ihtiyaçlarını önemsediğinizi gösteren sorular sorun.
4. Anlatım isteği - Her iki tarafı da hikayelerini daha ayrıntılı olarak paylaşmaya davet edin ve kendilerini tam olarak ifade etmelerini sağlayın.
5. Hikaye anlatımı - her iki tarafın da paylaşılan deneyimlere dayanan, farklılıklarla ilgili benzerlikleri vurgulayan yeni bir anlatı oluşturmasına olanak tanır.
6. Yeniden çerçeveleme - tarafların olumsuz olanlardan ziyade olumlu sonuçları vurgulayan olayların alternatif yorumlarını bulmalarına yardımcı olmak. Bu yöntemleri kullanarak, insanlar birbirlerinin bakış açısını daha iyi anlayabilir ve anlatı kimliği ile çözüm bulabilirler. Bunu yaparken, çatışma deneyimlerinden ortak bir anlam duygusu yaratarak ilişkilerini güçlendirebilirler.
İlişkisel çatışma çözümünde anlatı kimliğinin rolü nedir?
Anlatı kimlikleri, geçmiş deneyimlerimiz, mevcut durumumuz ve gelecekteki hedeflerimiz de dahil olmak üzere kendimize anlattığımız hikayelerdir. Çevremizdeki dünyayı anlamamıza yardımcı olur, bireysel olayları hayatımıza anlam ve yapı kazandıran bir hikayeye bağlar. İlişkisel çatışmalarda, bu kimlikler özellikle belirgin hale gelebilir, çünkü her iki tarafın kendi rollerini, sorumluluklarını ve beklentilerini yorumlaması önemli ölçüde değişebilir.