Корреляция между удовлетворенностью и устойчивостью является важным аспектом, который может помочь понять, как сотрудники эффективно выполняют свои обязанности. Особенно это касается представителей сообщества лесбиянок, геев, бисексуалов и трансгендеров, которые сталкиваются с уникальными проблемами из-за своей сексуальной ориентации. Под относительной удовлетворенностью понимается уровень удовлетворенности сотрудника своей работой, руководителем, командой и рабочей средой. Это включает в себя различные факторы, такие как общение, признание, доверие, поддержка, уважение и рабочая нагрузка. С другой стороны, устойчивость - это способность справляться со стрессовыми ситуациями, справляться с невзгодами и приходить в норму после неудач. В этой статье мы рассмотрим, как эти два понятия связаны друг с другом и как они влияют на работу персонала ЛГБТ.
Устойчивость - это важнейший навык для любого сотрудника, но он становится еще более критичным для тех в ЛГБТ-сообществе, кто часто сталкивается с дискриминацией, домогательствами и предрассудками. Когда сотрудник чувствует, что его поддерживают, ценят и ценят, он с большей вероятностью будет устойчив и справится с трудными ситуациями без потери мотивации или морального духа. Они также могут быстро адаптироваться к изменениям, учиться на ошибках и преодолевать препятствия. Исследования показывают, что сотрудники, которые чувствуют себя удовлетворенными своими отношениями на работе, как правило, имеют более высокий уровень устойчивости, чем те, кто этого не делает (Hughes et al., 2018). Аналогичным образом, сотрудники, которые воспринимают позитивные отношения со своими коллегами и руководителями, более устойчивы во время кризиса (Dunn et al., 2017). Поэтому реляционная удовлетворенность играет важную роль в повышении устойчивости работников ЛГБТ.
Операционная эффективность является еще одним важным аспектом, который коррелирует с реляционной удовлетворенностью и устойчивостью. Эта концепция описывает, насколько хорошо организация выполняет свои функции, соответствует целям и достигает целей. Сотрудники, которые удовлетворены своими отношениями на работе, более вовлечены, продуктивны и привержены своей работе (Melrose & Duffy, 2016). Они реже берут больничные листы, уходят с работы или ищут новые возможности трудоустройства.
Когда сотрудники испытывают положительные отношения с коллегами, они лучше сотрудничают, эффективно общаются и открыто делятся идеями, что приводит к повышению операционной эффективности. С другой стороны, сотрудники, которым не хватает удовлетворенности отношениями, могут стать отстраненными, непродуктивными и отстраненными от своих обязанностей, что повлияет на эффективность организации.
Реляционная удовлетворенность и устойчивость - это взаимосвязанные концепции, которые влияют на операционную эффективность персонала ЛГБТ. Когда сотрудники чувствуют, что их ценят, поддерживают, уважают и ценят, они с большей вероятностью будут устойчивыми и будут эффективно выполнять свои задачи. Организации должны создать инклюзивную среду, в которой могут процветать все сотрудники, независимо от их сексуальной ориентации. Укрепляя позитивные отношения, менеджеры могут повысить устойчивость, вовлеченность и приверженность своих сотрудников, повышая общую производительность и успешность.
Как коррелирует удовлетворенность отношениями с устойчивостью и эффективностью работы персонала ЛГБТ?
Взаимосвязь между устойчивостью и производительностью на рабочем месте является важной темой исследований, которые были тщательно изучены. Это относится к способности людей хорошо адаптироваться к сложным ситуациям и поддерживать высокий уровень функционирования перед лицом трудностей. Устойчивые сотрудники с большей вероятностью сохранят мотивацию, продуктивность и приверженность своим организациям даже в стрессовые моменты. Таким образом, они могут рассматриваться как ценные активы для любой организации.