満足度と持続可能性の相関は、従業員がどのように効果的に職務を遂行するかを理解するのに役立つ重要な側面です。これは、性的指向のためにユニークな課題に直面しているレズビアン、ゲイ、バイセクシュアル、トランスジェンダーのコミュニティのメンバーに特に当てはまります。相対的満足度とは、従業員の仕事、マネージャー、チーム、職場環境に対する満足度を指します。これには、コミュニケーション、認識、信頼、サポート、尊重、作業負荷などのさまざまな要素が含まれます。一方、回復力は、ストレスの多い状況に対処し、逆境に対処し、挫折後に跳ね返る能力です。この記事では、2人がどのように関係しているか、そしてLGBTスタッフの仕事にどのように影響するかを見ていきます。
レジリエンスは従業員にとって重要なスキルですが、差別、嫌がらせ、偏見に直面することが多いLGBTコミュニティの人々にとってはさらに重要になります。従業員が支持され、評価され、評価されると感じるとき、彼らは弾力性があり、モチベーションや士気を失うことなく困難な状況に対処する可能性が高くなります。また、変化に素早く適応し、間違いから学び、障害を克服することもできます。研究によると、職場での関係に満足している従業員は、そうでない従業員よりも回復力のレベルが高い傾向がある（Hughes et al。、 2018）。同様に、同僚や上司との肯定的な関係を認識する従業員は、危機の時にはより弾力的です（Dunn et al。、 2017）。したがって、関係性の満足はLGBT労働者の回復力を高める上で重要な役割を果たします。
運用効率は、関係の満足度と回復力と相関するもう一つの重要な側面です。このコンセプトは、組織がどのように実行し、目標を達成し、目標を達成するかを説明します。職場での関係に満足している従業員は、より積極的で生産的であり、仕事にコミットしています（Melrose&Duffy、 2016）。彼らは病気休暇を取ったり、仕事を休んだり、新しい雇用機会を探したりする可能性は低いです。
従業員が同僚との良好な関係を経験すると、彼らはより良いコラボレーションをし、効果的にコミュニケーションし、オープンにアイデアを共有し、結果として業務効率が向上します。一方、人間関係の満足度に欠ける従業員は、職務から副業、非生産的、副業になり、組織の業績に影響を及ぼす可能性があります。
リレーショナルな満足度と回復力は、LGBTスタッフの業務効率に影響を与える相互に関連する概念です。従業員が評価され、支持され、尊重され、評価されると感じるとき、彼らは回復力があり、効果的にタスクを実行する可能性が高くなります。組織は、性的指向にかかわらず、すべての従業員が繁栄できる包括的な環境を作成する必要があります。前向きな関係を強化することで、マネージャーは従業員の回復力、エンゲージメント、コミットメントを高め、全体的な生産性と成功を高めることができます。
LGBTスタッフのサステナビリティとパフォーマンスとどのように関係していますか？
職場における持続可能性と生産性の関係は、広く研究されている研究の重要なトピックです。これは、困難な状況にうまく適応し、困難に直面して高いレベルの機能を維持する人々の能力を指します。レジリエントな従業員は、ストレスの多い時期でも、モチベーションが高く、生産性が高く、組織にコミットしている可能性が高くなります。したがって、それらはどの組織にとっても貴重な資産と考えることができます。