Korelacja między satysfakcją a trwałością jest ważnym aspektem, który może pomóc zrozumieć, jak pracownicy skutecznie wykonują swoje obowiązki. Dotyczy to zwłaszcza członków społeczności lesbijek, gejów, biseksualistów i transseksualistów, którzy stają przed wyjątkowymi wyzwaniami ze względu na swoją orientację seksualną. Względna satysfakcja odnosi się do poziomu zadowolenia pracownika z pracy, menedżera, zespołu i środowiska pracy. Obejmuje to różne czynniki, takie jak komunikacja, uznanie, zaufanie, wsparcie, szacunek i obciążenie pracą. Odporność jest natomiast umiejętnością radzenia sobie ze stresującymi sytuacjami, radzenia sobie z przeciwnościami i odbijania się po niepowodzeniach. W tym artykule przyjrzymy się, jak te dwie relacje mają do siebie i jak wpływają na pracę pracowników LGBT.
Odporność jest umiejętnością krytyczną dla każdego pracownika, ale staje się ona jeszcze bardziej krytyczna dla osób ze społeczności LGBT, które często doświadczają dyskryminacji, nękania i uprzedzeń. Kiedy pracownik czuje się wspierany, ceniony i doceniany, częściej jest odporny i radzi sobie z trudnymi sytuacjami bez utraty motywacji i morale. Mogą również szybko przystosować się do zmian, uczyć się na błędach i pokonywać przeszkody. Badania pokazują, że pracownicy, którzy czują się zadowoleni ze swojego związku w pracy, mają tendencję do wyższego poziomu odporności niż ci, którzy nie (Hughes i in., 2018). Podobnie pracownicy, którzy postrzegają pozytywne relacje z kolegami i organami nadzoru, są bardziej odporni w czasach kryzysu (Dunn i in., 2017). Satysfakcja relacyjna odgrywa zatem ważną rolę w zwiększaniu odporności pracowników LGBT.
Wydajność operacyjna to kolejny ważny aspekt, który koreluje z relacyjną satysfakcją i odpornością. Koncepcja ta opisuje, jak dobrze organizacja działa, spełnia cele i osiąga cele. Pracownicy, którzy są zadowoleni ze swojego związku w pracy są bardziej zaangażowani, produktywni i zaangażowani w swoją pracę (Melrose & Duffy, 2016). Rzadziej biorą zwolnienia chorobowe, kończą pracę lub szukają nowych możliwości zatrudnienia.
Kiedy pracownicy doświadczają pozytywnych relacji z kolegami, lepiej współpracują, skutecznie komunikują się i otwarcie dzielą pomysłami, co prowadzi do większej wydajności operacyjnej. Z drugiej strony pracownicy, którzy nie mają satysfakcji z relacji, mogą być odsunięci na bok, bezproduktywni i odsunięci od swoich obowiązków, co wpłynie na wyniki organizacji.
Relacyjna satysfakcja i odporność to powiązane ze sobą koncepcje wpływające na efektywność operacyjną pracowników LGBT. Gdy pracownicy czują się cenione, wspierane, szanowane i cenione, są bardziej narażeni na odporność i skuteczne wykonywanie swoich zadań. Organizacje muszą stworzyć środowisko sprzyjające włączeniu społecznemu, w którym wszyscy pracownicy mogą prosperować, niezależnie od swojej orientacji seksualnej. Wzmacniając pozytywne relacje, menedżerowie mogą zwiększyć odporność, zaangażowanie i zaangażowanie swoich pracowników, zwiększając ogólną produktywność i sukces.
Jak satysfakcja z relacji koreluje z trwałością i wydajnością pracowników LGBT?
Związek między zrównoważonym rozwojem a wydajnością w miejscu pracy jest ważnym tematem badań, które zostały szeroko zbadane. Odnosi się to do zdolności ludzi do odpowiedniego przystosowania się do trudnych sytuacji i utrzymania wysokiego poziomu funkcjonowania w obliczu trudności. Odporni pracownicy częściej pozostają zmotywowani, produktywni i oddani swoim organizacjom nawet w stresujących czasach. W ten sposób można je uznać za cenne aktywa dla każdej organizacji.