Современные платформы социальных сетей все чаще внедряют рекомендации для пользователей, которым следует следовать при публикации контента в Интернете. Эта политика охватывает такие темы, как нагота, насилие, разжигание ненависти, издевательства, домогательства, дискриминация и многое другое. Хотя некоторым пользователям эти правила могут показаться разумными, другие утверждают, что они душат свободу самовыражения и ограничивают творческие способности. В последние годы наблюдается рост цензуры некоторых видов контента из-за давления со стороны правительств и общественного резонанса. Это вызвало споры о том, сколько мощности должны иметь цифровые платформы по поводу того, что разрешено онлайн. Появление алгоритмов искусственного интеллекта, используемых для модерации контента, также вызвало обеспокоенность по поводу предвзятости и приватности.
Остается вопрос - кто должен решать, что является приемлемым контентом? Многие люди считают, что маргинальные сообщества заслуживают защиты от вредных высказываний в Интернете, в то время как другие считают, что их права на самовыражение должны быть поддержаны, несмотря ни на что. В этом напряжении между моралью и частным выражением нет ничего нового, но оно усложняется, когда в игру вступают технологии. Цифровые платформы могут легко отслеживать поведение пользователей посредством сбора и анализа данных, позволяя им запрещать или удалять контент, не давая пользователям справедливого предупреждения или объяснения. Некоторые опасаются, что эта власть может привести к усилению контроля над информацией и идеями.
Одним из примеров является решение Tumblr запретить весь контент для взрослых в декабре 2018 года. Платформа давно была известна своей открытостью по отношению к сексуальности, многие участники использовали ее в качестве безопасного пространства для изучения своей личности и обмена интимным опытом.
Столкнувшись с повышенным вниманием со стороны рекламодателей и инвесторов, компания решила ужесточить свои правила, чтобы оставаться на плаву в финансовом плане. Этот шаг возмутил многих пользователей, которые почувствовали, что их голоса заставляют замолчать. Другие сочли это необходимым, учитывая потенциальный вред, который откровенные изображения и видео могут причинить уязвимым группам населения, таким как дети или жертвы жестокого обращения.
Еще одна проблема возникает вокруг того, как политика платформы влияет на группы меньшинств.
Twitter подвергся критике за приостановку аккаунтов, принадлежащих черным активистам, оставляя при этом не тронутой риторику превосходства белой расы. Эти инциденты подчеркивают системный расизм и предрассудки в цифровых пространствах, где решения принимаются сотрудниками, в которых преобладает большинство.
Некоторые утверждают, что квир-культура часто подвергается цензуре из-за ее сосредоточенности на сексе и сексуальных исследованиях, дальнейшая маргинализация ЛГБТК + лиц, которые уже сталкиваются с дискриминацией за пределами Интернета.
Дебаты вокруг цифровой модерации и политики продолжаются по мере того, как общество осваивает новые способы самовыражения в Интернете. Хотя защита уязвимых людей всегда должна быть приоритетом, мы также должны учитывать, как эти меры влияют на творческое самовыражение и культурное разнообразие. Потребуется время, чтобы найти баланс между личным выражением и социальными стандартами, который позволит каждому чувствовать себя услышанным без цензуры или репрессий.
Как модерация цифрового контента и платформенная политика отражают социальную напряженность между частным выражением, моралью и властью над маргинализированными сообществами?
В современном мире, где обмен информацией осуществляется через платформы социальных сетей с легкостью, существует несколько проблем, которые возникают, когда дело доходит до контроля того, что люди публикуют на таких форумах. В то время как в некоторых странах действуют законы, касающиеся цензуры интернет-материалов, считающихся аморальными или оскорбительными, другие разрешают свободу слова.