Предвзятое отношение лидеров к ЛГБТ-сообществу может иметь серьезные последствия для их персонала. Если с ними не обращаться справедливо, это может привести к дискриминации, домогательствам и даже насилию. Вот почему важно, чтобы лидеры понимали свои собственные предубеждения и то, как они влияют на свои решения. Это также означает брать на себя ответственность за них и менять их, когда это необходимо.
Представители ЛГБТ сталкиваются с дискриминацией и предрассудками во многих сферах жизни. Они часто испытывают неприятие со стороны членов семьи, друзей, коллег, религиозных организаций, работодателей и даже представителей власти. В одних странах действуют законы против гомосексуализма, а в других он считается табуированным или преступным. Даже в тех местах, где это законно, ЛГБТ-люди могут стать мишенью для преступлений на почве ненависти, нападений и других форм насилия. Лидеры играют важную роль в формировании отношения общества к этой группе. То, как они относятся к своим ЛГБТ-сотрудникам, посылает сообщение о том, какое поведение допустимо. К сожалению, слишком многие лидеры по-прежнему придерживаются негативных взглядов на ЛГБТ-сообщество.
Предубеждения при найме
При найме новых сотрудников большинство лидеров склонны отдавать предпочтение кандидатам, разделяющим схожие ценности с самими собой. Это называется смещением сродства. Исследования показывают, что люди предпочитают тех, кто похож на них, думает, как они, и имеет сходное происхождение.
Это предпочтение может стать проблематичным, если приведет к несправедливому отношению к другим. При выборе кандидатов на работу некоторые лидеры могут неосознанно отдавать предпочтение гетеросексуалам по сравнению с геями или лесбиянками из-за стереотипов или предположений об их сексуальной ориентации.
Они могут считать, что геи ведут беспорядочную жизнь или что лесбиянки имеют мужские черты. В результате эти кандидаты с меньшей вероятностью будут выбраны на должность, чем прямые с идентичной квалификацией.
Дискриминация по признаку сексуальной ориентации
Дискриминация по признаку сексуальной ориентации происходит, когда кто-то обращается с другим человеком по-разному на основании своей сексуальной идентичности. Это может принимать несколько форм, таких как отказ в доступе к пособиям или услугам, отказ в возможностях трудоустройства, преследование и даже физическое насилие. Некоторые лидеры по-прежнему считают, что быть ЛГБТ морально неправильно, и видят в этом угрозу традиционным ценностям. Другие просто не понимают, что значит быть частью этого сообщества и предполагают, что все его члены занимаются аморальной деятельностью. Эти предубеждения влияют на то, как они взаимодействуют со своим ЛГБТ-персоналом, и могут привести к конфликту на рабочем месте и низкой производительности.
Политика включения
Лидеры должны создать инклюзивную среду, в которой каждый чувствует себя комфортно, выражая свою истинную «я», не опасаясь осуждения или неприятия. Это требует реализации политики, защищающей права групп меньшинств, включая ЛГБТ.
Они должны включать формулировки, запрещающие дискриминацию по признаку сексуальной ориентации, в справочники компаний, кодексы поведения и опросы сотрудников. Они также должны обеспечить учебные программы, которые обучают сотрудников разнообразию и вовлеченности. Лидеры, игнорирующие эти проблемы, рискуют потерять талантливых сотрудников и создать враждебную рабочую среду.
Последствия
Последствия предвзятого отношения лидеров к ЛГБТ-людям имеют далеко идущие последствия. Во-первых, они могут столкнуться со словесными оскорблениями, травлей или, что еще хуже, со стороны коллег или клиентов. Во-вторых, они могут чувствовать себя изолированными на работе, потому что не могут свободно делиться своей личной жизнью. В-третьих, они могут испытывать трудности в продвижении по карьерной лестнице из-за предвзятого начальства или коллег, которые саботируют их намеренно или непреднамеренно.
Они могут страдать психологически, чувствуя себя отчужденными, отвергнутыми и небезопасными на работе. Все эти факторы способствуют высокой текучести кадров, плохому моральному состоянию и снижению производительности среди сотрудников ЛГБТ.
Каким образом предубеждения лидеров формируют включение и обращение с персоналом ЛГБТ?
Предубеждения лидеров могут влиять на то, как они воспринимают и обращаются с лесбиянками, геями, бисексуалами и трансгендерами (ЛГБТ). Эти предубеждения могут проистекать из личных убеждений, культурных норм и общественных ожиданий, что может привести к дискриминации, микроагрессии и отсутствию поддержки сотрудников ЛГБТ.