O preconceito dos líderes com a comunidade LGBT pode ter consequências graves para o seu pessoal. Se não forem tratados com justiça, isso pode resultar em discriminação, assédio e até violência. É por isso que é importante que os líderes entendam os seus próprios preconceitos e a forma como eles influenciam as suas decisões. Isso também significa assumir a responsabilidade por eles e mudá-los quando necessário.
Os LGBT enfrentam discriminação e preconceito em muitas áreas da vida. Eles muitas vezes são reprovados por membros da família, amigos, colegas, organizações religiosas, empregadores e até autoridades. Alguns países têm leis contra a homossexualidade e outros consideram-na tabu ou criminosa. Mesmo onde é legal, pessoas LGBT podem ser alvo de crimes de ódio, agressões e outras formas de violência. Os líderes desempenham um papel importante na formação das atitudes da sociedade em relação a este grupo. A forma como eles tratam os seus funcionários LGBT envia uma mensagem sobre o comportamento aceitável. Infelizmente, muitos líderes ainda têm opiniões negativas sobre a comunidade LGBT.
Preconceito na contratação
Ao contratar novos funcionários, a maioria dos líderes tende a preferir candidatos que compartilham valores semelhantes com eles mesmos. Chama-se deslocamento de filiação. Os estudos mostram que as pessoas preferem aqueles que se parecem com elas, pensam como elas e têm origens semelhantes.
Esta preferência pode se tornar problemática se resultar em injustiça para outros. Quando se escolhe um candidato a um emprego, alguns líderes podem, inconscientemente, preferir heterossexuais em comparação com gays ou lésbicas por causa de estereótipos ou sugestões sobre sua orientação sexual.
Eles podem considerar que os gays têm uma vida desordenada ou que as lésbicas têm características masculinas. Como resultado, esses candidatos têm menos probabilidade de serem selecionados para um cargo do que os diretos com qualificação idêntica.
Discriminação por orientação sexual
Discriminação por orientação sexual ocorre quando alguém trata outra pessoa de forma diferente com base na sua identidade sexual. Isso pode tomar várias formas, como a negação de acesso a subsídios ou serviços, negação de oportunidades de emprego, perseguição e até mesmo violência física. Alguns líderes ainda acham que ser LGBT é moralmente errado e o veem como uma ameaça aos valores tradicionais. Os outros simplesmente não entendem o que significa fazer parte desta comunidade e sugerem que todos os seus membros estão fazendo atividades imorais. Esses preconceitos afetam a forma como eles interagem com o seu pessoal LGBT e podem causar conflitos no local de trabalho e baixa produtividade.
Políticas de inclusão
Os líderes devem criar um ambiente inclusivo em que todos se sintam confortáveis para expressar seu verdadeiro «eu» sem medo de condenação ou rejeição. Isso exige políticas que protejam os direitos dos grupos minoritários, incluindo os LGBT.
Eles devem incluir termos que proíbam a discriminação por orientação sexual em guias de empresas, códigos de conduta e sondagens de funcionários. Eles também devem fornecer currículos que capacitem os funcionários em diversidade e inclusão. Líderes que ignoram esses problemas correm o risco de perder funcionários talentosos e criar um ambiente de trabalho hostil.
Efeitos
Os efeitos do preconceito de líderes contra pessoas LGBT têm consequências de longo alcance. Primeiro, eles podem enfrentar insultos verbais, assédio ou pior, por colegas ou clientes. Em segundo lugar, eles podem sentir-se isolados no trabalho porque não podem compartilhar as suas vidas pessoais. Em terceiro lugar, eles podem ter dificuldades para avançar na carreira por causa de chefes preconceituosos ou colegas que os sabotam intencionalmente ou involuntariamente.
Eles podem sofrer psicologicamente, sentindo-se excluídos, rejeitados e inseguros no trabalho. Todos estes fatores contribuem para a alta rotatividade de pessoal, a má moral e a redução da produtividade entre os funcionários LGBT.
De que forma o preconceito dos líderes cria a inclusão e o tratamento do pessoal LGBT?
Os preconceitos dos líderes podem influenciar a forma como eles percebem e tratam lésbicas, gays, bissexuais e transgêneros (LGBT). Esses preconceitos podem ser originados por crenças pessoais, normas culturais e expectativas sociais, o que pode resultar em discriminação, microagressão e falta de apoio do pessoal LGBT.