Микроагрессии - это тонкие и часто непреднамеренные вербальные или невербальные действия, которые передают оскорбительные, уничижительные или негативные сообщения, основанные на расовой, гендерной или другой социальной идентичности. Эти инциденты часто происходят на рабочем месте, и на первый взгляд они могут показаться безобидными.
При более широком рассмотрении эти крошечные уловки могут со временем усугубиться и иметь серьезные последствия для психологического благополучия сотрудника. В этом документе будет рассмотрено, как микроагрессия негативно влияет на психическое здоровье и производительность людей в долгосрочной перспективе.
Одним из способов вреда микроагрессии для сотрудников является совокупный стресс. Сталкиваясь с повторяющимися случаями предубеждений или дискриминации, люди чувствуют себя подавленными и беспомощными. Они могут испытывать эмоциональное истощение и цинизм в отношении своей рабочей среды.
Этот стресс может привести к выгоранию, депрессии, беспокойству и даже посттравматическому стрессовому расстройству. Исследования также связывают кумулятивный стресс с физиологическими изменениями, такими как повышение артериального давления и частоты сердечных сокращений, что затрудняет эффективную работу работников.
Еще одним фактором, способствующим пагубным последствиям микроагрессий, является социальная изоляция. Сотрудники, которые часто сталкиваются с дискриминацией, могут начать отказываться от коллег или вообще избегать определенных ситуаций. Они могут чувствовать себя маргинализированными и исключенными из социальных групп внутри компании. В результате они становятся менее связанными с коллегами и с большей вероятностью покинут организацию. Это приводит к сокращению командной работы, совместной работы, инноваций и творческих способностей.
Микроагрессии могут подорвать доверие к лидерству. Когда руководители рассматриваются как виновники предрассудков, сотрудники теряют веру в свою способность создавать справедливое и инклюзивное рабочее место. Это подрывает моральный дух, лояльность и приверженность сотрудников. Организациям также может быть трудно привлечь лучших специалистов, если станет известно, что они терпят дискриминационное поведение.
Было показано, что микроагрессии негативно влияют на чувство собственного достоинства и идентичность сотрудника. Сталкиваясь с тонкими формами предвзятости, люди часто ставят под сомнение свою ценность и состоятельность. Они могут задаться вопросом, относятся ли они к своей работе или отрасли. Эти мысли могут способствовать возникновению чувства низкой уверенности, беспокойства и неуверенности в себе.
Это может привести к снижению мотивации, вовлеченности и удовлетворенности карьерой.
Чтобы бороться с негативным влиянием микроагрессий на психологическое благополучие, работодатели должны принимать активные меры для их предотвращения. Руководители должны быть обучены распознавать и устранять неявные предубеждения, поощрять инициативы в области разнообразия и интеграции, развивать открытую и поддерживающую культуру и предоставлять ресурсы жертвам дискриминации. Сотрудники также должны высказываться, когда они сталкиваются с микроагрессией, и обращаться за помощью к персоналу или другим системам поддержки.
Людям необходимо практиковать методы самообслуживания, такие как внимательность, физические упражнения и социальные связи, чтобы справиться со стрессом и сохранить устойчивость.
Хотя микроагрессии на первый взгляд могут показаться безвредными, они могут со временем складываться, чтобы подорвать индивидуальное психическое здоровье и производительность на рабочем месте. Создавая более разнообразную, справедливую и гостеприимную среду, предприятия могут уменьшить эти негативные последствия и создать процветающую организацию, в которой все сотрудники будут чувствовать себя ценными и поддержанными.
Как микроагрессии на рабочем месте со временем влияют на психологическое благополучие?
Микроагрессии - это небольшие, но частые словесные, невербальные и экологические оскорбления, которые передают оскорбительные сообщения по отношению к членам маргинальных групп. Это могут быть предположения о культурных различиях, унизительные шутки и пренебрежительные комментарии. Со временем эти тонкие формы дискриминации могут в сумме создать враждебную среду и оказать негативное влияние на самооценку, психическое здоровье и производительность труда.