Кибербуллинг является прискорбной проблемой, которая затрагивает людей из всех слоев общества, но она непропорционально влияет на членов сообщества ЛГБТК + из-за распространенной гомофобии, трансфобии, бифобии и квирфобии. Согласно опросу, проведенному GLSEN, почти треть студентов, которые идентифицируют себя как ЛГБТК +, сообщают о том, что испытывают кибербуллинг, по сравнению с чуть менее одной пятой их сверстников, не относящихся к ЛГБТК +. Это же исследование также показало, что молодежь ЛГБТК + чаще, чем их гетеросексуальные коллеги, сталкивается с издевательствами в Интернете, связанными с их гендерной идентичностью, сексуальной ориентацией и выражением. В ответ на это несколько организаций разработали рамки для предотвращения кибербуллинга, в том числе разработанные специально для защиты ЛГБТК + лиц.
Однако эти рамки могут быть усилены с помощью цифровой грамотности, разработки платформ и систем поддержки сообщества.
Цифровая грамотность относится к способности безопасно и ответственно ориентироваться в интернете. Это включает в себя распознавание потенциальных рисков и знание того, как реагировать, если сталкиваются с вредным поведением в Интернете. Она включает в себя понимание настроек конфиденциальности, механизмов отчетности, а также способов блокировки или удаления неприемлемого контента. Обучение цифровой грамотности может дать возможность ЛГБТК + людям взять под контроль свой онлайн-опыт и не стать жертвами кибербуллинга. Под дизайном платформы понимается способ создания таких платформ, как социальные сети и приложения для обмена сообщениями. Компании, работающие в социальных сетях, должны уделять приоритетное внимание таким функциям безопасности, как блокировка, фильтрация и отчетность, чтобы создать более безопасные пространства для всех пользователей, включая ЛГБТ + людей.
Кроме того, они должны сотрудничать с группами защиты интересов и правоохранительными органами для быстрого и эффективного решения проблем, связанных с кибербуллингом.
Системы поддержки сообщества являются еще одним важным аспектом предотвращения кибербуллинга. Они могут включать в себя одноранговые программы, которые обучают студентов профилактике кибербуллинга, или телефоны доверия, укомплектованные обученными специалистами, которые предоставляют эмоциональную поддержку и руководство. Школы и университеты также могут предлагать программы, способствующие позитивным отношениям между студентами ЛГБТК +, создание чувства принадлежности и безопасности, которое помогает снизить риск интернет-травли.
Наконец, родители и опекуны могут играть важную роль в поддержке безопасности ЛГБТК + молодежи в Интернете путем мониторинга их деятельности, обучение их этикету в Интернете и поощрение здоровых привычек общения.
В заключение, структуры предотвращения кибербуллинга, предназначенные для защиты людей ЛГБТК +, должны учитывать цифровую грамотность, дизайн платформы и системы поддержки сообщества. Предоставляя людям знания и инструменты, необходимые для безопасной навигации в Интернете, платформы с надежными функциями безопасности и укрепляя позитивные сообщества, мы можем помочь обеспечить безопасность всех в Интернете.
Как можно разработать механизмы предотвращения кибербуллинга для защиты ЛГБТК-людей и как цифровая грамотность, дизайн платформы и системы поддержки сообщества могут повысить безопасность в Интернете?
Кибербуллинг определяется как любой тип запугивания, который происходит через технологии или онлайн-каналы связи (например, платформы социальных сетей, приложения для мгновенных сообщений и т. Д.), Который включает в себя отправку оскорбительных сообщений, угроз и сексуализированного контента с целью причинения вреда, страха или смущения. Это представляет значительный риск для всех людей, но особенно для членов сообщества ЛГБТК, которые уже могут столкнуться с дискриминацией и маргинализацией в автономном режиме.