La cyberintimidation est un problème lamentable qui touche des gens de tous les horizons, mais elle affecte de manière disproportionnée les membres de la communauté LGBTQ + en raison de l'homophobie, de la transphobie, de la biphobie et de la quirphobie. Selon un sondage mené par GLSEN, près d'un tiers des étudiants qui s'identifient comme LGBTQ + déclarent avoir fait l'expérience de la cyberintimidation, comparativement à un peu moins d'un cinquième de leurs pairs non LGBTQ +. La même étude a également révélé que les jeunes LGBTQ + sont plus susceptibles que leurs homologues hétérosexuels de subir des brimades en ligne liées à leur identité de genre, leur orientation sexuelle et leur expression. En réponse, plusieurs organisations ont mis au point un cadre de prévention de la cyberintimidation, notamment pour protéger les personnes LGBTQ +.
Cependant, ce cadre peut être renforcé par l'alphabétisation numérique, le développement de plates-formes et de systèmes de soutien communautaire.
L'alphabétisation numérique se réfère à la capacité de naviguer en toute sécurité et de manière responsable sur Internet. Il s'agit notamment de reconnaître les risques potentiels et de savoir comment réagir en cas de comportement nuisible en ligne. Il comprend une compréhension des paramètres de confidentialité, des mécanismes de déclaration et des moyens de bloquer ou de supprimer les contenus inacceptables. L'apprentissage de l'alphabétisation numérique peut permettre aux personnes LGBTQ + de prendre le contrôle de leur expérience en ligne et de ne pas être victimes de cyberintimidation. Par conception de plateforme, on entend comment créer des plateformes telles que des réseaux sociaux et des applications de messagerie. Les entreprises qui travaillent sur les réseaux sociaux doivent donner la priorité aux fonctions de sécurité telles que le blocage, le filtrage et le reporting afin de créer des espaces plus sûrs pour tous les utilisateurs, y compris les personnes LGBT +.
En outre, ils doivent coopérer avec les groupes de défense des intérêts et les forces de l'ordre pour résoudre rapidement et efficacement les problèmes liés à la cyberintimidation.
Les systèmes de soutien communautaire sont un autre aspect important de la prévention de la cyberintimidation. Il peut s'agir de programmes par pairs qui enseignent aux étudiants la prévention de la cyberintimidation, ou de téléphones d'assistance dotés de spécialistes formés qui fournissent un soutien émotionnel et des conseils. Les écoles et les universités peuvent également offrir des programmes qui favorisent les relations positives entre les étudiants LGBTQ +, créer un sentiment d'appartenance et de sécurité qui contribue à réduire le risque de harcèlement en ligne.
Enfin, les parents et les tuteurs peuvent jouer un rôle important en soutenant la sécurité des jeunes LGBTQ + sur Internet en surveillant leurs activités, en leur apprenant le savoir-vivre sur Internet et en encourageant des habitudes de communication saines.
En conclusion, les structures de prévention de la cyberintimidation conçues pour protéger les personnes LGBTQ + doivent tenir compte de l'alphabétisation numérique, de la conception de la plate-forme et des systèmes de soutien communautaire. En fournissant aux gens les connaissances et les outils dont ils ont besoin pour naviguer en ligne en toute sécurité, des plates-formes avec des fonctions de sécurité fiables et en renforçant les communautés positives, nous pouvons aider à assurer la sécurité de tous sur Internet.
Comment développer des mécanismes de prévention de la cyberintimidation pour protéger les personnes LGBTQ et comment la culture numérique, la conception de plateforme et les systèmes de soutien communautaire peuvent-ils améliorer la sécurité en ligne ?
La cyberintimidation est définie comme tout type d'intimidation qui se produit par le biais de technologies ou de canaux de communication en ligne (par exemple, les plateformes de médias sociaux, les applications de messagerie instantanée, etc.), qui comprend l'envoi de messages injurieux, de menaces et de contenus sexualisés dans le but de causer des dommages, de la peur ou de l'embarras. Cela représente un risque important pour toutes les personnes, mais surtout pour les membres de la communauté LGBTQ qui peuvent déjà être victimes de discrimination et de marginalisation hors ligne.