Динамика отношений может быть сложной, поскольку в них участвуют люди из разных слоев общества, опыта, культур, убеждений, ценностей, отношений и ожиданий. Каждый человек привносит свою уникальную перспективу в отношения, которые формируют то, как он общается, взаимодействует и воспринимает себя и других. В этом контексте важно сохранять чувствительность к отношениям, чтобы избежать недопонимания, задеть чувства, обиды, разочарования и конфликта. Реляционная чувствительность относится к осознанию и реагированию на потребности, желания, перспективы и эмоции других в отношениях. Это требует активного слушания, сочувствия, уважения, открытого общения и готовности идти на компромисс.
Для этического поддержания реляционной чувствительности во время межличностных конфликтов необходимо следовать следующим рекомендациям:
1. Сосредоточьтесь на проблеме, а не на человеке: в конфликтах легко атаковать или принижать характер или поведение партнера вместо того, чтобы сосредоточиться на рассматриваемой проблеме.
Личные атаки создают защиту и ухудшают ситуацию. Вместо этого сосредоточьтесь на решении конкретной проблемы, не поднимая прошлые обиды или оскорбления. Используйте выражения «» Я «», а не «» вы «», чтобы описать свои чувства и проблемы.
Скажите «» Мне больно, когда вы отклоняете мои идеи «» вместо «» Вы всегда меня опускаете «».
2. Избегайте обвинений и обвинений: обвинять или обвинять своего партнера в том, что он стал причиной конфликта, непродуктивно и вредно. Вместо этого, возьмите на себя ответственность за ваше участие в создании проблемы и работайте над поиском решения вместе.
Вместо того чтобы сказать «Мы боремся по вашей вине», попробуйте «Мы оба внесли свой вклад в наши разногласия и давайте найдем способ их решения «.
3. Слушайте активно и внимательно: Активное слушание включает в себя безраздельное внимание, перефразирование того, что говорит ваш партнер, задавая уточняющие вопросы и проявляя понимание. Активно слушая, вы можете лучше понять их точку зрения и отреагировать соответствующим образом.
Если они говорят: «Мне не нравится, как вы всегда оставляете посуду в раковине», избегайте прерываний или споров, а вместо этого повторяйте свое беспокойство («Итак, я слышу, что вы говорите, что оставление грязной посуды в раковине беспокоит вас») и спрашивайте, почему это их беспокоит.
4. Будьте гибкими и открытыми: признайте, что у каждого человека разные потребности, ценности и приоритеты. Ваш партнер может иметь разные точки зрения и мнения, что может привести к конфликтам.
Гибкость и непредубежденность помогают создать безопасное пространство для конструктивного обсуждения без осуждения и критики.
Не думайте, что ваш партнер хочет того же, что и вы, например выбора ресторана для ужина. Спросите их напрямую об их предпочтениях, например «Какую еду вы хотели бы съесть сегодня вечером?»
5. Признайте собственные недостатки и приносите искренние извинения: признание своих ошибок показывает смирение и готовность исправиться. Извинение искренне подтверждает вашу роль в причинении вреда или конфликта.
Если вы сказали что-то обидное, выразите сожаление и объясните, как вы будете работать над улучшением ситуации в будущем. Не используйте слова «но» после извинений, потому что они возвращают вину вашему партнеру.
Не говорите: «Извините, что накричали на вас, но вы меня спровоцировали «.
6. Используйте утверждения «I»: При обсуждении деликатных тем используйте утверждения «I», а не утверждения «you». Это снижает защищенность и стимулирует продуктивное общение.
Вместо того чтобы говорить «Вы никогда меня не слушаете», попробуйте «Я чувствую себя неуслышанным, когда мы спорим» или «Мне нужно больше сочувствия во время трудных разговоров».
7. Соглашайтесь не соглашаться с уважением: иногда невозможно найти общий язык, поэтому согласие не соглашаться с уважением необходимо. Это означает, что вы будете принимать разногласия друг друга и расставаться без обиды.
Если вы не согласны с политическими взглядами, признайте, что у вас разные мнения, и не навязывайте партнеру свои.
8.Обратитесь за профессиональной помощью: Если конфликты продолжаются, несмотря на следование этим рекомендациям, обращение за профессиональной помощью может быть полезным. Терапевт может обеспечить руководство и поддержку для конструктивного разрешения конфликтов. Они также могут помочь выявить лежащие в основе проблемы, способствующие конфликтам, и предложить стратегии их решения.
Этическое поддержание реляционной чувствительности во время межличностных конфликтов требует активного слушания, признания недостатков, гибкости, использования утверждений «Я», избегания личных нападок, признания проблемы, а не человека, искренних извинений и обращения за профессиональной помощью, когда это необходимо. Эти рекомендации способствуют взаимопониманию, уважению и более здоровой динамике отношений.
Как должна поддерживаться этическая чувствительность во время межличностных конфликтов?
Реляционная чувствительность является важным аспектом любых отношений, поскольку она позволяет людям распознавать границы друг друга и эффективно сообщать о своих потребностях. Для этого нужно знать чувства, мысли и перспективы друг друга. Во время межличностных конфликтов поддержание этической чувствительности требует эмпатии, эффективного общения и установления границ. Эмпатия относится к пониманию и проверке переживаний других, не оценивая их.