Para entender como as agências de publicidade equilibram a credibilidade em sua imagem de pessoas estranhas com imperativos comerciais, devemos considerar vários fatores que podem levar a resultados desiguais. Para começar, vamos estudar a história da representação nos meios de comunicação. Pessoas estranhas foram muitas vezes excluídas das principais histórias por preconceitos sociais e preconceitos.
No entanto, a visibilidade dos grupos tem aumentado recentemente. Muitas marcas estão agora se posicionando em relação aos estranhos consumidores como parte de seus esforços para atrair um público mais amplo. Embora seja um progresso positivo, ele também cria problemas ao tentar criar visões genuínas, sem abrir mão de estereótipos ou de tocenização.
Um dos fundamentos éticos que garante a responsabilização e a justiça é o teste de Behdel, que exige pelo menos duas mulheres que falam umas com as outras sobre algo que não os homens. Este teste se popularizou nos círculos feministas como uma forma de medir a igualdade de gênero no cinema. A aplicação desta abordagem da publicidade pode ajudar a garantir que várias vozes serão ouvidas além de vozes de homens brancos cisgêneros. Outra base é o modelo de intersectividade, que reconhece que os indivíduos podem pertencer a vários grupos marginalizados ao mesmo tempo e devem ser representados de forma apropriada.
Por exemplo, as mulheres negras podem sofrer discriminação adicional com base na raça e na identidade de gênero. A inclusão dessas perspectivas nos anúncios pode contribuir para uma representação justa em todas as comunidades.
A terceira base é o princípio do consentimento. Os anunciantes devem obter permissão antes de mostrar as pessoas estranhas nas campanhas, e certificar-se de que se sentem confortáveis com o seu aspecto. A incapacidade de fazê-lo pode perpetuar caminhos nocivos e minar o próprio objetivo de promover a inclusão. Um exemplo recente foi a campanha «We Believe: The Best Men Can Be», da Gillette, que envolveu o ator trans Laverne Cox, mas usou imagens de seus trabalhos anteriores sem aprovação. Isso levou a uma reação negativa à marca e ressaltou a importância de encontrar o consentimento informado para as imagens.
Para terminar, o equilíbrio da autenticidade em uma representação quir com imperativos comerciais requer um exame cuidadoso dos marcos éticos, tais como o teste de Behdel, a interconexão e o consentimento. Priorizando esses princípios, as marcas podem criar campanhas mais significativas e eficientes que reflitam a diversidade do seu público-alvo.
Como é que os anunciantes equilibram a credibilidade na representação quir com os imperativos comerciais, e quais são os marcos éticos para a responsabilização e a justiça?
Os anunciantes devem orientar-se no equilíbrio entre a representação confiável dos indivíduos queer e o tratamento do seu público-alvo, incluindo o quir nos anúncios. Isso requer um exame cuidadoso das normas culturais e sociais, bem como uma compreensão de como os diferentes grupos da comunidade LGBT + podem responder a denúncias específicas. Ao criar campanhas publicitárias que envolvam pessoas estranhas, é essencial que os comerciantes considerem fatores internos e externos.