Há um crescente interesse em estudar os efeitos da orientação sobre a auto-eficácia das pessoas, os mecanismos para superar as dificuldades e a saúde mental geral. Os mentores desempenham um papel importante, ajudando os sujeitos a desenvolver suas habilidades, conhecimentos e habilidades para orientar os diferentes desafios que podem enfrentar na vida, e esses benefícios não se estendem apenas ao desenvolvimento profissional, mas também ao crescimento pessoal e à resiliência emocional. Este artigo é considerado como uma experiência de orientação que sustenta e não sustenta pode influenciar a auto-eficácia, mecanismos de superação de dificuldades e bem-estar psicológico, baseando-se em estudos empíricos de várias áreas, incluindo psicologia organizacional, psicologia social e psicologia clínica.
A literatura sugere que a mentoria de sustentação tem um grande efeito positivo sobre a auto-eficácia, o que se refere às crenças das pessoas em relação à sua capacidade de alcançar com sucesso os objetivos e resolver os problemas.
Um estudo mostrou que os pupilos que receberam apoio e comentários consistentes de seus mentores eram mais propensos a relatar níveis mais elevados de auto-eficácia em comparação com aqueles que não receberam esse apoio. Outro estudo mostrou que a orientação de sustentação foi associada ao aumento da autoestima e da autoconfiança, o que resultou em ganhos de produtividade e sucesso na carreira. Em contrapartida, a experiência indefensável de mentoria foi associada a um desempenho mais baixo, reduzindo a motivação, reduzindo os esforços e deteriorando os resultados.
A orientação de suporte também tem um impacto positivo nas estratégias de superação de dificuldades, como a resolução de problemas, gerenciamento de estresse e regulação de emoções. Um estudo mostrou que os pupilos que se sentiram apoiados por seus mentores relataram uma maior utilização de métodos eficazes para superar as dificuldades, enquanto outro estudo mostrou que a orientação de sustentação foi associada à melhoria dos resultados em relação à saúde mental, incluindo a redução dos sintomas de depressão e ansiedade. A mentoria não suportada pode levar a comportamentos negativos de coping, como evitar ou refletir, o que prejudica ainda mais a resistência emocional das pessoas.
Os dados disponíveis indicam que tanto a orientação de suporte quanto a orientação não suportada podem afetar a auto-eficácia, os mecanismos de superação de dificuldades e o bem-estar psicológico.
A orientação de apoio parece ser mais útil para a promoção desses resultados, enquanto a orientação não suportada pode ter efeitos prejudiciais no crescimento e desenvolvimento das pessoas. Os mentores devem se esforçar para criar um ambiente seguro e favorável em que os sujeitos possam se expressar abertamente, obter um feedback construtivo e explorar novas perspectivas.