هناك اهتمام متزايد باستكشاف تأثير التوجيه على الكفاءة الذاتية للناس وآليات التأقلم والصحة العقلية العامة. يلعب الموجهون دورًا مهمًا في مساعدة المرشدين على تطوير مهاراتهم ومعرفتهم وقدرتهم على التعامل مع التحديات المختلفة التي قد يواجهونها في الحياة، وتمتد هذه الفوائد إلى ما وراء التطوير المهني إلى النمو الشخصي والمرونة العاطفية. تدرس هذه المقالة كيف يمكن لتجارب التوجيه الداعمة وغير الداعمة أن تؤثر على الكفاءة الذاتية وآليات التأقلم والرفاهية النفسية، بالاعتماد على الأبحاث التجريبية من مجموعة متنوعة من المجالات، بما في ذلك علم النفس التنظيمي وعلم النفس الاجتماعي وعلم النفس السريري. تشير الأدبيات إلى أن التوجيه الداعم له تأثير إيجابي كبير على الكفاءة الذاتية، والتي تشير إلى معتقدات الناس حول قدرتهم على تحقيق الأهداف بنجاح وحل المشكلات. وجدت إحدى الدراسات أن المتدربين الذين تلقوا دعمًا وتعليقات متسقة من مرشديهم كانوا أكثر عرضة للإبلاغ عن مستويات أعلى من الكفاءة الذاتية مقارنة بأولئك الذين لم يتلقوا هذا الدعم. وجدت دراسة أخرى أن التوجيه الداعم كان مرتبطًا بزيادة احترام الذات والثقة بالنفس، مما أدى إلى تحسين الأداء والنجاح الوظيفي. على العكس من ذلك، ارتبطت تجارب التوجيه غير الداعمة بانخفاض الكفاءة الذاتية، مما أدى إلى انخفاض الحافز، وانخفاض الجهد، وضعف النتائج.
التوجيه الداعم له أيضًا تأثير إيجابي على استراتيجيات المواجهة مثل حل المشكلات وإدارة الإجهاد وتنظيم المشاعر. وجدت إحدى الدراسات أن المتدربين الذين شعروا بدعم مرشديهم أبلغوا عن استخدام أكبر لتقنيات التأقلم الفعالة، بينما وجدت دراسة أخرى أن التوجيه الداعم مرتبط بتحسين نتائج الصحة العقلية، بما في ذلك تقليل أعراض الاكتئاب والقلق. يمكن أن يؤدي التوجيه غير الداعم إلى سلوكيات تأقلم سلبية مثل التجنب أو التفكير، مما يقوض مرونة الناس العاطفية. تشير الأدلة إلى أن التوجيه الداعم وغير الداعم يمكن أن يؤثر على الكفاءة الذاتية وآليات التأقلم والرفاهية النفسية. يبدو أن التوجيه الداعم مفيد للغاية في تعزيز هذه النتائج، في حين أن التوجيه غير الداعم يمكن أن يكون له تأثير ضار على نمو الناس وتنميتهم. يجب أن يسعى الموجهون جاهدين لخلق بيئة آمنة وداعمة يشعر فيها المتدربون بالراحة في التعبير عن أنفسهم بصراحة، وتلقي ردود فعل بناءة، واستكشاف وجهات نظر جديدة.