A dissonância emocional ocorre quando os valores e crenças pessoais de uma pessoa são contrários aos valores e crenças de sua organização ou local de trabalho. Isso pode ser causado por vários fatores, tais como diferentes origens culturais, experiências profissionais ou diferenças de personalidade. É um problema comum para muitas pessoas que tentam se encaixar em um novo trabalho ou ambiente de trabalho, especialmente em situações em que devem seguir regras ou diretrizes rigorosas que são contrárias aos seus próprios princípios. Gerenciar esta dissonância emocional requer compreender como isso afeta tanto a saúde mental como a produtividade.
É importante determinar o que causa dissonância.
Se alguém acredita fortemente na diversidade, mas trabalha em uma organização que faz políticas contra a contratação de minorias ou promoção de mulheres, pode ter uma dissonância emocional. Compreender esses valores contraditórios ajuda-os a lidar melhor e evitar a internalização de sentimentos negativos. Em seguida, as pessoas devem falar abertamente com os seus colegas e dirigentes sobre os seus problemas, sem criticar ou acusar os outros. Isso permite-lhes encontrar soluções juntos, respeitando as opiniões do outro.
Para reduzir o estresse associado à dissonância emocional, os funcionários podem tentar técnicas de conscientização, como exercícios respiratórios profundos ou ioga. Estas práticas ajudam a ajustar o humor e aumentar a consciência para que eles possam reconhecer suas reações antes de agir impulsivamente por causa da frustração.
Os intervalos durante o dia podem fornecer um tempo tão necessário longe da pressão do trabalho, que muitas vezes resulta em emoções maiores associadas à dissonância emocional.
Procurar suporte de amigos fora do trabalho também pode facilitar a sensação de isolamento devido a divergências de opinião no escritório.
Gerenciar a dissonância emocional entre valores pessoais e expectativas organizacionais requer reconhecer seus efeitos sobre o seu bem-estar mental ao comunicar claramente com os outros sobre por que você se sente diferente do esperado. Para superar esses problemas com sucesso, é preciso esforço e conscientização; No entanto, a honestidade em relação a si mesmo beneficiará tanto você como o seu empregador.
Como é que as pessoas lidam com a dissonância emocional entre valores pessoais e expectativas organizacionais?
A dissonância emocional pode surgir quando os valores e crenças pessoais de uma pessoa entram em conflito com os valores e crenças de sua organização ou cultura do local de trabalho. Isso pode acontecer devido a diferenças de estilo de liderança, padrões éticos ou normas sociais. Para gerir esta situação de forma eficaz, as pessoas devem compreender os seus próprios valores e relatá-los abertamente aos outros para identificar áreas potenciais de conflito.