La dissonance émotionnelle se produit lorsque les valeurs et les croyances personnelles d'une personne sont en contradiction avec les valeurs et les croyances de son organisation ou de son milieu de travail. Cela peut être dû à divers facteurs, tels que des origines culturelles différentes, des expériences professionnelles ou des différences de personnalité. C'est un problème commun à beaucoup de gens qui essaient de s'intégrer dans un nouvel emploi ou un nouvel environnement de travail, en particulier dans les situations où ils doivent respecter des règles ou des lignes directrices strictes qui vont à l'encontre de leurs propres principes. La gestion de cette dissonance émotionnelle exige de comprendre comment elle affecte à la fois la santé mentale et la productivité du travail.
Il est important de déterminer ce qui provoque la dissonance.
Si quelqu'un croit fermement à la diversité, mais travaille dans une organisation qui mène une politique contre le recrutement de minorités ou la promotion des femmes, il peut ressentir une dissonance émotionnelle. Comprendre ces valeurs contradictoires les aide à mieux gérer et à éviter l'internalisation des sentiments négatifs. Les gens doivent ensuite communiquer ouvertement avec leurs collègues et leurs superviseurs au sujet de leurs problèmes, sans critiquer les autres ni porter plainte. Cela leur permet de trouver ensemble des solutions tout en respectant leurs points de vue respectifs.
Afin de réduire le stress lié à la dissonance émotionnelle, les employés peuvent essayer des méthodes de pleine conscience telles que les exercices de respiration profonde ou le yoga. Ces pratiques aident à réguler l'humeur et à augmenter la conscience de soi afin qu'ils puissent reconnaître leurs réactions avant d'agir impulsivement à cause de la frustration.
Les pauses pendant la journée peuvent fournir le temps nécessaire loin de la pression de travail, qui conduit souvent à une émotion accrue associée à la dissonance émotionnelle.
La recherche de soutien auprès d'amis en dehors du travail peut également soulager le sentiment d'isolement en raison des divergences d'opinion au bureau.
La gestion de la dissonance émotionnelle entre les valeurs personnelles et les attentes organisationnelles exige la reconnaissance de leur impact sur votre bien-être mental tout en communiquant clairement avec les autres sur les raisons pour lesquelles vous vous sentez différent de ce que vous attendiez. Des efforts et une prise de conscience sont nécessaires pour relever ces défis; cependant, l'honnêteté envers vous-même profitera à vous et à votre employeur.
Comment les gens gèrent-ils la dissonance émotionnelle entre les valeurs personnelles et les attentes organisationnelles ?
Une dissonance émotionnelle peut survenir lorsque les valeurs et les convictions personnelles d'une personne entrent en conflit avec les valeurs et les convictions de son organisation ou de sa culture de travail. Cela peut se produire en raison de différences dans les styles de leadership, les normes éthiques ou les normes sociales. Pour gérer efficacement cette situation, les gens doivent comprendre leurs propres valeurs et les communiquer ouvertement aux autres afin d'identifier les zones de conflit possibles.