Aconselhamento é uma profissão importante que ajuda as pessoas a lidar com vários problemas, incluindo problemas de saúde mental, dificuldades de relacionamento, problemas de carreira e transições de vida. A diversidade de gênero se aplica a pessoas que não se identificam exclusivamente como homens ou mulheres e podem ter vários sexos, incluindo pessoas transexuais, não-residentes, agendadas, bigendeiras e flúidas. Os consultores são essenciais para apoiar os clientes com diversidade de gênero, oferecendo-lhes um espaço seguro para explorar sua identidade, testar suas experiências, contestar normas sociais prejudiciais e defender suas necessidades.
Para melhor manter os clientes com diversidade de gênero, os consultores devem aprender identidade de gênero, expressão e espectro. Eles devem entender que o sexo não é apenas uma construção biológica, mas também social e cultural que pode mudar ao longo da vida. Isso significa o reconhecimento de vários termos, tais como «agender», que implica falta de identidade de gênero, «bigender», que descreve duas identidades diferentes de gênero, ou «não-independente», que representa qualquer gênero fora do sistema binário. Os consultores devem reconhecer que algumas pessoas de sexo diferente preferem pronomes, nomes ou características físicas diferentes daqueles atribuídos ao nascimento.
Além disso, eles devem ter conhecimento da relação entre o sexo e outras identidades marginais, tais como raça, etnia, orientação sexual, deficiência e classe.
Consultores devem criar um ambiente hospitaleiro livre de julgamentos ou preconceito. Eles devem usar linguagem inclusiva e evitar suposições baseadas na aparência ou estereótipos. Quando você trabalha com uma variedade de clientes, é importante fazer perguntas abertas, ouvir ativamente e confirmar seus sentimentos sem impor suas próprias opiniões. Evite a utilização de termos binários, tais como «homem» ou «mulher», ao abordar os clientes, e use termos neutros como «pessoa». Também é útil oferecer privacidade para informações pessoais, tais como mudanças de nome legal e procedimentos médicos, se necessário.
Consultores devem fornecer terapia positiva quando os clientes se sentirem vistos, ouvidos e avaliados sem vergonha ou patologia de suas experiências. Eles devem ajudar os clientes a explorar sua identidade, eliminar o estigma social e a discriminação, desenvolver estratégias para superar as microagressões e a violência e orientar as relações com a família, amigos e parceiros. É vital não fortalecer crenças nocivas, como transfobia, homofobia ou misoginia, mas desafiá-las. Isso pode incluir a partilha de recursos, a formação de membros da comunidade e a promoção de políticas que promovam a justiça e a inclusão.
Os consultores devem colaborar com os clientes com os diferentes sexos na elaboração de metas de tratamento e planos de tratamento. Eles devem apoiar os clientes que buscam a transição, mas também aqueles que preferem rótulos não duráveis ou não. Os clientes com um sexo diferente podem lutar contra a dismorfia corporal, disforia ou problemas de saúde física ou mental relacionados com a expressão de gênero ou identidade. Os consultores devem priorizar as necessidades do cliente e respeitar sua autonomia, oferecendo orientações, medicamentos ou cirurgias apenas quando solicitados.
Finalmente, os consultores devem estar cientes das melhores práticas, leis e pesquisas sobre a diversidade de gênero. Eles devem conversar com outros especialistas, assistir a conferências e seminários, consultar a literatura especializada. Ao apoiar os clientes com diversidade de gênero, os consultores ajudam a criar uma sociedade mais inclusiva, em que todas as pessoas possam prosperar e explorar plenamente o seu potencial.
Como é que os consultores podem suportar melhor os clientes com diversidade de gênero?
Consultores podem fornecer serviços de consultoria mais informados, sensíveis e inclusivos para seus clientes com diversidade de gênero, usando a terminologia apropriada, mantendo a privacidade, usando a linguagem neutra de gênero, informando-se sobre problemas e problemas relevantes, que podem ser enfrentados por pessoas com diversidade de gênero, respeitando as marcas de identificação e pronomes preferenciais dos clientes, perguntando permissões antes de compartilhar informações com outros e oferecendo suporte não judicial.