Espera-se que os funcionários do serviço sigam regras rigorosas quando se trata de compartilhar seus sentimentos, pensamentos e experiências em questões pessoais. Isto é especialmente verdade no que diz respeito à expressão de uma forma que pode ser considerada inapropriada ou não profissional.
Há casos em que eles podem sentir a necessidade de pedir apoio emocional a alguém fora da estrutura militar.
Eles podem procurar ajuda de amigos ou familiares para lidar com problemas de estresse pós-traumático (TEPT) quando voltarem de sua implantação. Nestas situações, os membros do serviço enfrentam frequentemente um dilema difícil - como equilibram a necessidade de apoio emocional com normas organizacionais que limitam a divulgação pessoal?
Uma das opções disponíveis para os membros que estão nessa situação é pedir aconselhamento através de canais oficiais, como o Vetans Affairs (VA). A VA oferece serviços gratuitos que oferecem assistência profissional confidencial, desenvolvida especialmente para veteranos que lidam com o TEPT e outros problemas de saúde mental. Outro recurso que pode ser usado são grupos de apoio a pares oferecidos dentro da comunidade militar. Estes grupos permitem que os membros do serviço conversem com outros que sofreram lesões semelhantes e podem oferecer apoio sem medo de condenação ou consequências.
Muitas organizações de serviços oferecem atualmente programas que promovem a abertura em relação à luta pela saúde mental entre seus membros.
Apesar destas opções, permanece o estigma básico associado ao pedido de ajuda psicológica dentro da cultura militar, o que dificulta a sua utilização por alguns militares. Este estigma cria barreiras adicionais para aqueles que lutam contra o TEPT, depressão, ansiedade ou outros problemas de saúde mental. Isso também contribui para um sentimento de isolamento e desesperança, o que pode causar problemas mais sérios no futuro. Como resultado, muitos funcionários preferem não pedir tratamento até que o seu estado se torne tão grave que prejudique tanto a sua vida pessoal como o seu trabalho.
Para resolver este problema de frente, os líderes de todos os níveis devem trabalhar juntos para criar um ambiente mais aberto em que os funcionários do serviço se sintam confortáveis ao discutir problemas de saúde mental abertamente e sem vergonha. Isso inclui conscientizar todos os comandantes sobre a importância de reconhecer os sinais de calamidade precoce e encorajar o diálogo aberto entre as pessoas antes que qualquer problema se transforme em algo mais grave. Além disso, deve-se criar políticas que facilitem a busca por aconselhamento, racionalizando os requisitos de documentos e garantindo a disponibilidade de recursos quando necessário. Ao criar esta atmosfera, podemos garantir que os nossos soldados recebam o apoio emocional que precisam, mantendo-se fiéis às normas organizacionais.
Como os funcionários do serviço concordam com a necessidade de apoio emocional com as normas organizacionais que limitam a divulgação de informações pessoais?
Existem vários fatores que influenciam a forma como os funcionários do serviço equilibram sua necessidade de apoio emocional com normas organizacionais que limitam a divulgação de informações pessoais. Em primeiro lugar, os membros do serviço costumam ter fortes sentimentos de lealdade e compromisso com a sua organização, o que pode fazê-los não se atrever a revelar informações pessoais ou pedir ajuda se acharem que isso pode ser visto como fraqueza ou traição.