サービスメンバーは、個人的な問題で自分の感情、考え、経験を共有する場合には、厳格なガイドラインに従うことが求められます。これは、不適切または専門的でないと認識される可能性のある方法で自分自身を表現することに関しては特に当てはまります。
彼らは軍事構造の外の誰かから感情的なサポートを求める必要性を感じる場合があります。
彼らは配備から家に帰った後、心的外傷後ストレス障害（PTSD）問題の助けを友人や家族に求めることができます。このような状況では、サービスメンバーはしばしば困難なジレンマに直面します。このような状況でサービス会員に利用可能な1つのオプションは、退役軍人問題（VA）などの公式チャンネルを通じて助言を求めることです。VAは、PTSDやその他のメンタルヘルス問題に対処する退役軍人のために特別に設計された機密プロフェッショナルケアを提供する無料サービスを提供しています。使用できる別のリソースは、軍事コミュニティ内で提供されるピアサポートグループです。これらのグループは、サービスメンバーが同様のトラウマを経験した他のメンバーとつながり、判断や影響を恐れずにサポートを提供することができます。
多くのサービス組織は現在、メンタルヘルスの闘争についてメンバーの間で開放性を促進するプログラムを提供しています。
これらのオプションにもかかわらず、軍事文化の中で心理的な助けを求めることに関連する基本的な汚名が残っているため、一部のサービスメンバーがそれらを使用することは困難です。このスティグマは、PTSD、うつ病、不安、または他のメンタルヘルスの問題に苦しんでいる人々のための追加の障壁を作成します。また、孤立と絶望の感情にも寄与し、将来的にはより深刻な問題につながる可能性があります。その結果、多くのサービスメンバーは、自分の生活と仕事の両方に悪影響を及ぼすような状態になるまで治療を求めないことを選択します。
これに取り組むためには、あらゆるレベルのリーダーが協力して、メンタルヘルスの問題を率直に、そして恥ずかしがらずに、サービスメンバーが安心して議論できるような、よりオープンな環境を構築する必要があります。これは、あらゆる問題がより深刻なものに発展する前に、すべての指揮官が苦難の兆候を早期に認識し、人々の間のオープンな対話を奨励することの重要性を認識させることを含みます。さらに、必要に応じて事務処理の要件を合理化し、リソースを利用できるようにすることで、協議を容易にする方針を策定する必要があります。このような雰囲気を作り出すことで、兵士たちが必要とする感情的なサポートを確実に受けることができます。
サービスメンバーは、個人情報の開示を制限する組織規範と感情的なサポートの必要性をどのように調和させますか？
サービスメンバーが感情的なサポートの必要性と個人情報の開示を制限する組織規範のバランスに影響を与えるいくつかの要因があります。まず、サービスメンバーは組織への忠誠心やコミットメントを強く感じていることが多く、個人情報の開示を躊躇したり、弱さや裏切りと思われる場合に助けを求めることがあります。