Uprzedzenia to głęboko utrzymywane przekonania ludzi o członkach różnych grup w oparciu o ich rasę, religię, płeć, orientację seksualną, niepełnosprawność, wiek, wygląd, status społeczno-ekonomiczny lub jakiekolwiek inne cechy. Chociaż ludzie często twierdzą, że są tolerancyjni, nadal mogą być stronniczy wobec niektórych grup, nie wiedząc o nich. Wynika to z różnych mechanizmów psychologicznych, które wspierają uprzedzenia. W tym artykule wyjaśnię te mechanizmy i jak mogą się objawiać nawet wśród tych, którzy wyznają tolerancję. Jednym z najważniejszych mechanizmów psychologicznych wspierających uprzedzenia jest dysonans poznawczy. Dysonans poznawczy występuje, gdy przekonania człowieka kolidują z ich zachowaniem lub działaniami.
Na przykład ktoś, kto twierdzi, że jest otwarty, ale ma negatywne poglądy na imigrantów, może czuć się niekomfortowo w obliczu dowodów, które zaprzeczają ich przekonaniom. Aby zmniejszyć ten dyskomfort, mogą zaprzeczyć dowodom lub zracjonalizować swoje poglądy, obniżając ich stronniczość. Może to prowadzić do tego, że nadal są stronnicze, a jednocześnie pojawiają się tolerancyjne na powierzchni.
Innym mechanizmem wspierającym uprzedzenia jest heurystyka dostępności. Heurystyka dostępności polega na oszacowaniu prawdopodobieństwa zdarzenia na podstawie łatwości, z jaką przychodzą do głowy przykłady. Jeśli osoby konsekwentnie widzą przykłady danej grupy popełniającej przestępstwa lub angażującej się w nielegalną działalność, mogą przecenić częstotliwość takich zachowań i opracować negatywną opinię tej grupy. Może to prowadzić do uprzedzeń, nawet jeśli grupa nie jest odpowiedzialna za wszelką działalność przestępczą.
Stronniczość samoobsługowa to kolejny mechanizm psychologiczny wspierający uprzedzenia. Samolubne uprzedzenia pojawiają się, gdy ludzie przypisują sobie pozytywne cechy, obwiniając innych o negatywne rezultaty. Ludzie mogą używać stronniczości, aby uzasadnić swoje stronniczości wobec grup, które uważają za zagrażające lub gorsze. Na przykład ktoś, kto wierzy w merytokrację, może winić członków konkretnej grupy za to, że nie odniosła sukcesu, zamiast brać pod uwagę czynniki zewnętrzne, które mogą się do niej przyczynić.
Stereotypowanie jest również ważnym mechanizmem wspierającym uprzedzenia. Stereotypy to uogólnienia dotyczące określonej grupy w oparciu o ograniczone informacje. Ludzie często przestrzegają stereotypów, nie zdając sobie z tego sprawy, a te założenia mogą prowadzić do uprzedzeń. Na przykład ktoś mógłby uwierzyć, że imigranci są leniwi i bezproduktywni, ponieważ słyszeli to od przyjaciela bez rozważania innych możliwych wyjaśnień.
Stronniczość potwierdzenia to kolejny mechanizm wspierający uprzedzenia. Stronniczość potwierdzania polega na poszukiwaniu informacji, które potwierdzają istniejące przekonania, pomijając przy tym dowody, które im zaprzeczają. Osoby, które mają negatywne poglądy danej grupy, mogą szukać tylko informacji medialnej, która wzmacnia te poglądy, co prowadzi do dalszego utrwalania ich uprzedzeń.
Wreszcie teoria tożsamości społecznej mówi, że ludzie definiują się poprzez swoje członkostwo w różnych grupach. Kiedy jednostki utożsamiają się z konkretną grupą, mogą rozwijać negatywne nastawienie do innych grup, aby zachować swoje poczucie wyjątkowości i wyższości. Może to prowadzić do uprzedzeń nawet wśród tych, którzy twierdzą, że są tolerancyjni. Aby zwalczać uprzedzenia, ludzie muszą być świadomi tych mechanizmów i pracować nad wyzwaniem własnych stronniczości poprzez edukację, empatię i ekspozycję na różne perspektywy.
Jakie mechanizmy psychologiczne wspierają uprzedzenia nawet wśród osób wyznających tolerancję?
Uprzedzenie jest zdefiniowane jako niekorzystne orzeczenie jednostek oparte na ich postrzeganej przynależności grupowej, a nie na indywidualnych cechach. Może być utrwalony przez różne mechanizmy psychologiczne, które uniemożliwiają jednostkom uznanie i wyzwanie stereotypów dotyczących niektórych grup. Mechanizmy te obejmują zniekształcenia poznawcze, teorię tożsamości społecznej, faworytyzm grupowy i stronniczość autoprezentacji.