Mentoring definiuje się jako działalność, w której ktoś bardziej doświadczony dzieli się wiedzą, mądrością, umiejętnościami i wskazówkami z inną osobą, która nie posiada tych cech. Mentoring może być formalny lub nieformalny, osobisty lub profesjonalny, indywidualny lub grupowy. Obejmuje ona współpracę z ludźmi, aby pomóc im zidentyfikować ich mocne i słabe strony, rozwijać nowe umiejętności, wyznaczać cele, pokonywać wyzwania i osiągać sukces. Mentoring zwykle występuje w organizacjach, ale może również wystąpić poza środowiskiem pracy. Wzajemne wsparcie odnosi się do idei, że ludzie uczą się od siebie nawzajem doświadczeń i dzielą się radą na temat tego, jak radzić sobie ze stresującymi sytuacjami, takimi jak żal, strata, uraz, choroba, niepełnosprawność, uzależnienie, nadużycie, handel ludźmi, przemoc, przestępczość, rasizm, ubóstwo, izolacja, bezdomność, bezrobocie, kwestie zdrowia psychicznego itp. Grupy wsparcia wzajemnego są często wykorzystywane w ośrodkach społecznych, szkołach, więzieniach, szpitalach, schroniskach, centrach kryzysowych, konferencjach i platformach mediów społecznościowych. Wykazano, że zarówno mentoring, jak i wzajemne wsparcie poprawiają sposób radzenia sobie, zapewniając wsparcie emocjonalne w trudnych czasach; odporność, pomaganie ludziom w wyzdrowieniu z klęsk żywiołowych; integracja tożsamości, dawanie poczucia przynależności, celu, znaczenia, wartości własnej, zaufania i nadziei na przyszłość.
Przezwyciężanie odnosi się do procesu skutecznego i adaptacyjnego zarządzania problemami życiowymi, nie unikając ich ani nie zaprzeczając im w ogóle. Strategie radzenia sobie obejmują rozwiązywanie problemów, planowanie przyszłości, poszukiwanie informacji, akceptację rzeczywistości, relaksowanie uczuć, wyrażanie emocji, szukanie pomocy, rozwijanie nowych perspektyw, praktykowanie technik relaksacyjnych, budowanie sieci społecznościowych, angażowanie się w działalność rekreacyjną i pozytywne przemyślenia. Odporność definiuje się jako zdolność do szybkiego wyzdrowienia z trudności bez depresji lub sparaliżowania. Obejmuje to podejmowanie ryzyka, uczenie się od błędów, przyjmowanie zmian, elastyczność, optymizm, pielęgnowanie wdzięczności, utrzymanie samokontroli i skupienie się na rozwiązaniach. Integracja tożsamości odnosi się do rozwoju pozytywnych przekonań o sobie w oparciu o osobiste doświadczenia i relacje z innymi. Obejmuje samoświadomość, samoodpowiedzialność, pewność siebie, samowystarczalność, samookreślenie i samoregulację. Mentorzy mogą udzielać wskazówek i zachęt podczas radzenia sobie ze stresującymi sytuacjami; rówieśnicy mogą oferować wsparcie emocjonalne i praktyczne porady. Zarówno mentorzy, jak i rówieśnicy promują odporność poprzez modelowanie zdrowych zachowań i postaw; zachęcają do podejmowania ryzyka przy jednoczesnej ochronie przed szkodą. Mentorzy mogą promować integrację tożsamości poprzez pomaganie jednostkom w rozwijaniu umiejętności zwiększających ich samoocenę, kompetencje, potencjał, wyjątkowość, aktywność, kreatywność, osiągnięcie, osiągnięcie, wkład, niezależność, przynależność i połączenie. Rówieśnicy mogą również zatwierdzać indywidualne doświadczenia i zwiększać poczucie własnej wartości poprzez potwierdzenie i weryfikację.
Mentoring i wzajemne wsparcie są skutecznymi narzędziami promowania radzenia sobie, odporności i integracji osobowości wśród osób borykających się z wyzwaniami życiowymi.